即日起，湖南銀監(jiān)局會(huì)同媒體對(duì)銀行業(yè)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行明察暗訪。消息傳出，此前不少向本報(bào)96333熱線爆料的市民翻起了舊賬，“吐槽”所遭遇的不明收費(fèi)。記者整理發(fā)現(xiàn)，其中不少是市民去年甚至前年和銀行結(jié)下的“梁子”。不少市民表示，舊事重提是想借這個(gè)機(jī)會(huì)，看看以前被銀行收的費(fèi)用能否要回來。
鏡頭1
半路上收管理費(fèi) 2年前的房貸仍沒放款
2010年李先生在開福區(qū)中山亭一帶買了房子。但兩年過去了，他仍然沒有成為有房一族。“由于當(dāng)時(shí)是首套房，銀行承諾給打折。但貸款一直沒放下來，2011年8月份，銀行提出要交3個(gè)多點(diǎn)的管理費(fèi)才能享受利率折扣優(yōu)惠，算下來40多萬元貸款要補(bǔ)交近2萬元。”李先生覺得管理費(fèi)“師出無名”，不肯交，由此貸款至今仍沒有放下來。
顯然，銀行坐地起價(jià)與2011年信貸額度緊張有關(guān)。“明明是白紙黑字，他們卻出爾反爾。”李先生表示，他和銀行溝通了多次，但沒有任何轉(zhuǎn)機(jī)，他甚至打算訴諸法律，“道理在我這邊，合同白紙黑字，銀行不能單方面改。我現(xiàn)在也在搜集證據(jù)，我們那個(gè)小區(qū)很多人都面臨這個(gè)問題，最壞的可能就是大家聯(lián)合起來打官司了。現(xiàn)在不是說監(jiān)管部門開始管這個(gè)事了嗎，希望事情能有轉(zhuǎn)機(jī)。”
鏡頭2
被收融資顧問費(fèi) 發(fā)票變便條
“你們報(bào)紙不是報(bào)道過有人被銀行收了融資顧問費(fèi)嗎？我就是其中的一員。”家住星沙的金先生告訴記者，他買的是首套房，根本不清楚哪些錢該交，哪些錢不該交。“銀行和開發(fā)商讓交什么就是什么，銀行本來不就是放貸款的機(jī)構(gòu)嗎，怎么還要收這個(gè)錢？”
更讓金先生心生疑慮的是，銀行之前承諾的收費(fèi)發(fā)票，最終卻變成了“便條”。“2月份我交了近2000元的融資顧問費(fèi)，工作人員一開始說會(huì)給發(fā)票。可我老婆后來去了銀行幾次，他們拖著不給。最終還吵起來，銀行才不得已開了個(gè)條子，既不是發(fā)票，也不是收據(jù)，只是蓋了他們的章子，而且不是原件而是復(fù)印件，這讓我覺得他們心虛。”
鏡頭3
同樣提前還貸 同事免費(fèi)他卻要交錢
“一看到銀監(jiān)局整治銀行亂收費(fèi)的新聞，我特地翻出了2009年的違約金憑據(jù)。當(dāng)時(shí)我提前還貸139837.7元，被銀行收了692.2元的違約金。”說到被銀行薅羊毛，雖然已過去了三年，電話里黃師傅還是很氣憤，“我當(dāng)時(shí)找到了該銀行赤崗支行和工作人員理論，一是貸款合同上并沒有寫提前還貸要付違約金，二是當(dāng)時(shí)我同事也提前還貸，但并沒有交違約金。工作人員只說是銀行的規(guī)定，說如果我不交這個(gè)錢，就不讓提前還貸。而且也不給我開發(fā)票，還是在我反復(fù)要求下才開的。”
盡管很不情愿，最終黃師傅還是交了錢。他告訴記者，他對(duì)銀行亂收費(fèi)很是深惡痛絕。“之后銀行還扣了我28元的短信通知費(fèi)，一共扣了14個(gè)月，但從來沒有通知過我，收費(fèi)太隨意，我去銀行理論，他們才把這個(gè)錢退給我了。”
鏡頭4
時(shí)隔兩月 沒買保險(xiǎn)也給放款了
前不久，銀行亂收費(fèi)和暴利的消息讓銀行很被動(dòng)，加上監(jiān)管部門表示會(huì)針對(duì)銀行服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行明察暗訪，少數(shù)銀行見風(fēng)駛舵。準(zhǔn)備把家安在星沙的彭先生正是這股監(jiān)管風(fēng)的“受益者”。今年1月，彭先生和老婆一起來到某銀行面簽房貸，銀行說貸款很難放下來，如果在基準(zhǔn)利率上上浮20%放款會(huì)比較快，或買保險(xiǎn)選擇上浮10%也可以。“我覺得上浮20%實(shí)在是太多了，因此接受了買保險(xiǎn)然后利率上浮10%的建議。”
由于彭先生當(dāng)時(shí)沒帶錢，銀行提議由開發(fā)商代收。但隨后彭先生對(duì)這樣的條件有些不滿，選擇拖延戰(zhàn)術(shù)，“前段時(shí)間置業(yè)顧問總是催我交這個(gè)錢，我說再催我就去投訴銀行亂收費(fèi)，他們終于消停了。”本來以為還會(huì)“膠著”一段時(shí)間，但他驚喜地發(fā)現(xiàn)，銀行居然前段時(shí)間給放款了，現(xiàn)在已經(jīng)還上月供了。”盡管如此，彭先生還是擔(dān)心，會(huì)不會(huì)因?yàn)楸ｋU(xiǎn)沒買，導(dǎo)致自己拿不到合同。
