臨近年末，多家保險公司紛紛推出“免費保險”大放送活動，不少市民向記者反映，自己收到的“免費保險”已不下3個，但都不敢激活使用。據(jù)相關(guān)人士透露，由于市民擔心被“套牢”，到期后會自動續(xù)費等原因。目前，贈送保險的激活率不足3%。
“免費保險”激活率不足3%
家住新區(qū)的孫女士告訴記者：“昨日，我接到保險公司電話，稱針對年底出行較多的市民，免費贈送一份價值百余元的16天期限的旅行意外保險。這份意外險主要針對飛機意外身故/傷殘保障10萬元，醫(yī)藥補償1.5萬元，身故送返7000元。”
隨后，記者采訪發(fā)現(xiàn)，目前平安、太平洋、中國人保以及泰康人壽等多家保險公司發(fā)出的“免費保險”，多為幾天至1個月的短期意外保險產(chǎn)品，贈送模式通常為兩種：一種是將保險卡寄到市民手中，需按照卡片操作流程激活；另一種則是需要客戶在接聽電話后，再主動發(fā)送短信明確投保意愿，才可得到保險產(chǎn)品。“不過，不論以什么方式贈送，激活率都不足3%。”國內(nèi)某大型保險公司天津分公司孫斌稱。
保險“試用裝”難推廣
“我們做過統(tǒng)計，無論是以電話、短信等方式贈送出去的保險，還是以銀行合作途徑贈送出的‘免費保險卡’，激活率都相當?shù)停ǔ?00個里面都很難有超過3人激活使用，更不用說反饋意見了。”孫斌介紹到，其實“免費保險”產(chǎn)品就像商場里提供的“試用裝”，主要是為了讓客戶親身體驗后，主動購買。但由于免費保險激活需要提供一系列身份證明，而且市民擔心被“套牢”，到期后會自動續(xù)費等，多不愿體驗保險“試用裝”。
牢記三招享受“免費午餐”
“市民大可不必過于排斥免費保險贈送的機會，但一定要弄清楚是哪種模式，只要證實是真實可靠的保險公司，送出的免費保險也一定是真實可信的，保險公司也會依照承諾，對符合理賠條件的客戶作出賠償。”保險分析師王明表示。
王明指出，市民在接到贈送免費保險的電話時，首先，要看清來電是否是保險公司統(tǒng)一呼出的號碼，認真聽其內(nèi)容明確自己享受的保障范圍。其次，需查收短信確認贈送保險的真實有效，并保存好保單號一旦理賠出示憑證很重要。此外，最好根據(jù)短信內(nèi)容上網(wǎng)查證保單信息，撥打該公司統(tǒng)一客服熱線確認活動真實性。
