時(shí)下越來越多機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)捆綁銀行卡繳費(fèi)，讓儲(chǔ)蓄卡“換號(hào)”也像手機(jī)換號(hào)一樣麻煩。有讀者來電抱怨：儲(chǔ)蓄卡遺失補(bǔ)辦后，銀行不肯換回原來卡號(hào)，讓儲(chǔ)戶跑證券、跑保險(xiǎn)、跑電信、跑供電局一家家更改捆綁卡號(hào)，非常不便。

　　羊城晚報(bào)記者咨詢廣州多家銀行，發(fā)現(xiàn)國(guó)有大行普遍不能“換卡保號(hào)”，而股份制銀行則有不少提供保號(hào)選項(xiàng)；容易引起爭(zhēng)議的是，中信銀行(601998)只給白金雙幣卡客戶保留卡號(hào)，普通卡儲(chǔ)戶無此待遇。

　　國(guó)有大行多不能“換卡保號(hào)”

　　“為什么手機(jī)卡丟了能拿回號(hào)碼，銀行卡不行？”儲(chǔ)戶王先生昨日來電吐苦水。他表示不慎遺失一張銀行卡，補(bǔ)辦時(shí)才發(fā)現(xiàn)過程極為繁瑣：要一周才能拿到新卡，并且卡號(hào)與原卡不同。“我的工資打到那張卡上，保險(xiǎn)、水電費(fèi)、手機(jī)費(fèi)也都是捆綁扣費(fèi)，一家家換賬號(hào)豈不是跑斷腿？”

　　記者昨日致電多家銀行，發(fā)現(xiàn)多數(shù)銀行都不提供“換卡保號(hào)”。工行、建行、農(nóng)行、交行、浦發(fā)客服人員均明確表示，掛失補(bǔ)發(fā)后無法保留原號(hào)碼。“掛失后大約一周可以取新卡，在這期間沒辦法扣費(fèi)；但工資可以照常打入，發(fā)新卡時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)入。拿到新卡后原號(hào)就作廢，一定要去單位財(cái)務(wù)部換賬號(hào)。”工行一名柜臺(tái)人員說。

　　國(guó)有大行中，唯有中國(guó)銀行提供“保號(hào)”選項(xiàng)，儲(chǔ)戶可自由選擇。股份制銀行里，興業(yè)銀行、招商銀行及平安銀行(原深發(fā)展)也可補(bǔ)回原號(hào)。“如果選擇換新卡號(hào)，那么當(dāng)場(chǎng)就可以拿到卡；用回原號(hào)可能要等7到15天才能取卡。”深發(fā)展客服人員表示。

　　“換卡保號(hào)”不安全？

　　能否用回原卡號(hào)，各銀行觀點(diǎn)不一。“假如您原卡遺失，落在不法分子手里，磁條還能用，那你取回原卡號(hào)多危險(xiǎn)啊。”中信銀行客服人員對(duì)本報(bào)記者說，普通儲(chǔ)蓄卡不能換卡保號(hào)，主要出于安全考慮。

　　雖說“怕不安全”，中信銀行卻單獨(dú)給“白金雙幣卡”用戶開小灶。該卡種若遺失，補(bǔ)辦后可用回原號(hào)。

　　不少消費(fèi)者對(duì)此有怨言，但法律界人士則認(rèn)為銀行無可厚非。北京市兩高律師事務(wù)所高級(jí)合伙人董正偉對(duì)羊城晚報(bào)記者表示，儲(chǔ)戶遺失、損壞銀行卡屬于自身過失，“如果事先沒有跟銀行約定，人家要求你換卡號(hào)也沒什么問題，而且有利于賬戶安全”。

　　中行、浦發(fā)、平安、招商4家銀行則表示，發(fā)放新卡后原卡即作廢，即使用回原號(hào)也不影響賬戶安全。招行客服表示，是否能“保號(hào)”主要看銀行后臺(tái)系統(tǒng)的質(zhì)量。“我們系統(tǒng)升級(jí)后發(fā)的卡是‘62588’和‘62609’開頭，都可以用回原號(hào)；但舊的那批卡不能換。”