新華網北京3月28日電（記者 雷敏）畢馬威中國與中國連鎖經營協會日前聯合發布的一份調查報告顯示，近年來，我國零售業損耗率逐年增加，從2007年的0.31%上升至2010年的0.46%。如果剔除供應商補損，2010年全行業的損耗率在2%左右。這些損耗都將轉嫁到消費者，意味著商品價格將提高2%。
這份在“第十屆中國零售業資產保護與防損高峰論壇”上發布的報告顯示，目前零售業內團伙盜竊現象較嚴重，外盜造成的損耗有所增加。調查顯示，只有15%左右的企業表示未遭遇過團伙襲擊，而24%的受訪企業表示單個商場平均每月遭遇團伙襲擊的次數超過1次，說明零售行業遭遇團伙襲擊的情況比較普遍。
從盜竊團伙的成功率來看，只有9%的團伙盜竊行為被商家成功阻止。有12%的企業表示每次團伙盜竊的平均損失金額甚至超過1000元。這說明與一般的個人盜竊相比，團伙盜竊的危害性更大。
調查發現，從外盜發生次數、每次外盜平均金額來看，大賣場的損失明顯高于小賣場，因此預防團伙盜竊應重點關注3000平方米以上的大賣場。
調查結果還顯示，受訪企業認為65%的損耗來源于盜竊，其中外盜占損耗的比例為35％，較2010年的外盜所占比例有明顯上升。而其他損耗的原因例如是營運及流程損耗、供應商欺詐等則變化不大。
“團伙盜竊是目前零售行業防損面臨的一個難題，國家需在立法方面重視商業損失、完善公民信用體系，行業協會和零售企業攜手合作，充分就團伙盜竊的相關信息進行定期溝通�！敝袊B鎖經營協會副秘書長彭建真說。
據了解，此次畢馬威中國與中國連鎖經營協會資產保護（防損）專業委員會聯合進行，共有66家中國零售企業參與了調研。
