據(jù)廈門保監(jiān)局的消息,國泰人壽公司申請(qǐng)?jiān)趶B門成立它的營銷服務(wù)部,本月中旬已獲廈門保監(jiān)局批復(fù),標(biāo)志著國泰人壽數(shù)月來的廈門籌備工作畫上句號(hào),正式投入了運(yùn)營。這是首家進(jìn)入廈門的臺(tái)資保險(xiǎn)公司。
臺(tái)灣國泰人壽是臺(tái)灣規(guī)模最大的保險(xiǎn)公司,2004年底獲大陸方面批準(zhǔn),與上海的東方航空公司合資成立國泰人壽保險(xiǎn)有限公司,并于2005年1月在上海開業(yè),成為首家進(jìn)入大陸的臺(tái)資保險(xiǎn)公司,也是臺(tái)灣金融機(jī)構(gòu)在大陸設(shè)立的首個(gè)營業(yè)性機(jī)構(gòu)。
國泰人壽公司在上海落點(diǎn)之后,迅速卡位大陸。2006年初赴江蘇、浙江省鋪設(shè)了分支機(jī)構(gòu),完成了在長三角的戰(zhàn)略布局。今年9月20日又在福州成立了第三家分公司。
國泰人壽領(lǐng)導(dǎo)層稱,福建分公司的設(shè)立是國泰人壽繼“輻射長三角”之后、“鞏固沿海區(qū)”的重要起點(diǎn),分公司設(shè)在福州,接下來將在廈門、泉州、漳州和龍巖設(shè)立營銷服務(wù)部。國泰人壽未來還將向山東、北京等地拓展。
臺(tái)灣保險(xiǎn)業(yè)大陸卡位戰(zhàn)已打響,國泰人壽馬不停蹄布局大陸的進(jìn)程,正是臺(tái)灣保險(xiǎn)業(yè)加緊布局大陸的縮影。
今年11月14日,國臺(tái)辦發(fā)言人透露,大陸目前已批準(zhǔn)設(shè)立2家臺(tái)資壽險(xiǎn)公司、1家臺(tái)資產(chǎn)險(xiǎn)公司以及14家臺(tái)灣保險(xiǎn)公司的17個(gè)代表處。
2家臺(tái)資壽險(xiǎn)公司指的是國泰人壽和新光人壽。新光人壽是目前臺(tái)灣地區(qū)僅次于國泰人壽的第二大壽險(xiǎn)公司,它與海南航空(9.54,0.25,2.69%,進(jìn)入該吧)公司合資設(shè)立壽險(xiǎn)公司的申請(qǐng)幾個(gè)月前獲大陸保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),預(yù)計(jì)明年上半年投入運(yùn)營。
此外,10月上旬大陸保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)國泰人壽和國泰世紀(jì)財(cái)險(xiǎn)公司共同籌建一家產(chǎn)險(xiǎn)公司,這是臺(tái)灣保險(xiǎn)公司首次進(jìn)入大陸產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng),也是兩岸金融合作在保險(xiǎn)領(lǐng)域里的又一新進(jìn)展。
久困島內(nèi)的臺(tái)灣保險(xiǎn)業(yè),在兩岸金融交流仍然障礙重重的夾縫之中,終于走向了大陸保險(xiǎn)業(yè)綠意盎然的肥美草原,成為臺(tái)灣金融業(yè)“登陸”的先行軍與幸運(yùn)者。
島內(nèi)市場(chǎng)飽和:人均保單1.84張
臺(tái)灣壽險(xiǎn)公會(huì)理事長林文英對(duì)本報(bào)記者稱,截至2007年上半年,臺(tái)灣人投保率達(dá)到184%,就是說平均每人有1.84張保單。臺(tái)灣保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)達(dá)到8萬億元新臺(tái)幣,每年保費(fèi)收入1萬多億元。
臺(tái)名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人公司董事長陳亦純接受本報(bào)采訪時(shí)表示,臺(tái)灣保險(xiǎn)市場(chǎng)趨近飽和,業(yè)者競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤微薄,必然要尋找新的生存空間。特別是保險(xiǎn)中最重要的壽險(xiǎn),受到近年來臺(tái)灣人口負(fù)增長的影響,以及諸多臺(tái)商及白領(lǐng)出走成潮,2005年、2006年壽險(xiǎn)市場(chǎng)不斷萎縮。
據(jù)臺(tái)灣人壽總經(jīng)理洪鴻銘介紹,目前臺(tái)灣壽險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)達(dá)到7.7萬億元新臺(tái)幣,占了保險(xiǎn)總資產(chǎn)的絕大部分,也占到了臺(tái)灣金融總資產(chǎn)的19%。在目前29家壽險(xiǎn)公司中,有18家賺錢,11家虧錢。在賺錢的壽險(xiǎn)公司中,利潤增長點(diǎn)并非來自壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),而主要源自投資理財(cái)。
除了保險(xiǎn)總量難有新突破外,島內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)者還面臨業(yè)界以外對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的激烈爭(zhēng)奪,這使得保險(xiǎn)業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)壓力更加巨大。
多頭競(jìng)爭(zhēng)激烈:臺(tái)保險(xiǎn)公司空間受擠
臺(tái)名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人公司董事長陳亦純表示,臺(tái)灣保險(xiǎn)業(yè)走過30多年,現(xiàn)到了成熟階段,銷售百花齊開,從傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員賣保單發(fā)展到多元化銷售,電視臺(tái)、電話局、銀行、網(wǎng)絡(luò)等通路都賣起了保險(xiǎn),甚至臺(tái)灣的房地產(chǎn)、醫(yī)院也轉(zhuǎn)投資保險(xiǎn)業(yè)。
陳亦純擔(dān)憂地說,各種通路當(dāng)中,銀行對(duì)保險(xiǎn)業(yè)構(gòu)成的壓力最大。銀行銷售形象較好、客戶多、資源多、通路廣,并且知道客戶的財(cái)務(wù)底細(xì),善于利用現(xiàn)存的商品如存款放款,賣起保單來較方便;而保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員容易讓人覺得不學(xué)無術(shù),是找不到工作的人才做保險(xiǎn)。所以陳亦純強(qiáng)調(diào),保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員要更加注重自我提升,更好發(fā)揮與客戶深入溝通的優(yōu)勢(shì),而不是只會(huì)賣“傻瓜保險(xiǎn)”。
在多頭競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下,保險(xiǎn)業(yè)者干脆把對(duì)手轉(zhuǎn)化成代理商,把競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)化成合作關(guān)系。臺(tái)灣經(jīng)紀(jì)人公會(huì)副理事長李傳皓日前在廈門的華人保險(xiǎn)大會(huì)上指出,中介公司是未來保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),雖然目前中介公司做的保險(xiǎn)業(yè)績量不是很大,但利潤率很高;而保險(xiǎn)公司自己做的業(yè)績很多,但成本高、利潤很低。他認(rèn)為基于成本考量,會(huì)有越來越多保險(xiǎn)公司今后會(huì)委托中介公司 (臺(tái)灣叫經(jīng)代公司)來拓展業(yè)務(wù)。
李傳皓說,經(jīng)紀(jì)代理公司相比保險(xiǎn)公司代理人的優(yōu)勢(shì),在于其擁有不同保險(xiǎn)公司的商品,可以跟不同保險(xiǎn)公司合作,作為經(jīng)代公司業(yè)務(wù)員,擁有比較多的商品資源,業(yè)務(wù)員可以獲得較好發(fā)展。最近10年,臺(tái)灣陸續(xù)出現(xiàn)了不少較大型的經(jīng)代公司,反映出競(jìng)爭(zhēng)激烈的島內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)生態(tài)。
13億人的誘惑:下一個(gè)將是富邦產(chǎn)險(xiǎn)?
相比彼岸,大陸保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就“溫和”多了。大陸人口總量大,經(jīng)濟(jì)成長快,財(cái)富累積多,而且老年化逐年明顯;同時(shí)消費(fèi)者投保率低,目前還不到百分之十,民眾保險(xiǎn)觀念還沒被充分開發(fā)。這些對(duì)于臺(tái)灣保險(xiǎn)業(yè)者而言,猶如四處找食的羊群遇見了水草豐美的綠洲,臺(tái)業(yè)者于是紛紛前來大陸尋找新商機(jī)。
大陸對(duì)臺(tái)灣來說是個(gè)市場(chǎng),臺(tái)灣對(duì)大陸來說是個(gè)人才輸出地。臺(tái)灣壽險(xiǎn)公會(huì)理事長林文英稱,大陸保險(xiǎn)人才不足,三級(jí)城市保險(xiǎn)公司的老總還缺3000多個(gè),未來幾年內(nèi),大陸保險(xiǎn)精算師的缺口將達(dá)到四五千名。同時(shí)從某種程度上說,臺(tái)灣保險(xiǎn)是大陸保險(xiǎn)的老師,大陸相當(dāng)多保險(xiǎn)精英都曾師從臺(tái)灣保險(xiǎn)業(yè)者。
林文英認(rèn)為,大陸經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn),是很好的保險(xiǎn)市場(chǎng),根據(jù)大陸對(duì)外資保險(xiǎn)設(shè)立分公司的 “532”規(guī)定,即外資保險(xiǎn)公司要滿足50億美金資產(chǎn)、30年經(jīng)驗(yàn)、設(shè)立大陸代表處2年的規(guī)定,臺(tái)灣符合這個(gè)條件的保險(xiǎn)公司不多,僅有國泰人壽、新光人壽與富邦產(chǎn)險(xiǎn)等3家公司。
而目前國泰人壽、新光人壽已進(jìn)軍大陸,它們均與大陸的航空公司“聯(lián)姻”。對(duì)此業(yè)者這樣解釋,飛機(jī)保險(xiǎn)是強(qiáng)制性保險(xiǎn),加之投保率極高的旅客人身保險(xiǎn),為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
除了國泰、新光,下一個(gè)“登陸”者極可能就是臺(tái)灣富邦產(chǎn)險(xiǎn)了。10月24日,富邦金融控股公司總經(jīng)理龔天行在廈門表示,希望未來能將富邦金控的總部設(shè)在廈門,與廈門進(jìn)行全方位的金融合作。龔天行表示,富邦金控是一個(gè)布局完整的金融集團(tuán),可以和廈門進(jìn)行銀行、保險(xiǎn)和證券等業(yè)務(wù)的全方位合作,并借此輻射廈門周邊地區(qū)。
林文英還向記者透露,明年元月,富邦產(chǎn)險(xiǎn)將向大陸保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)成立獨(dú)資產(chǎn)險(xiǎn)子公司,地點(diǎn)選擇在蘇州。
業(yè)者聲音
臺(tái)灣壽險(xiǎn)公會(huì)理事長林文英:保險(xiǎn)要從最根本的培訓(xùn)做起,一要專業(yè),二要誠信。大陸很多保險(xiǎn)公司老總說,拼業(yè)績都來不及,哪有精力搞培訓(xùn),因此造成大陸許多保險(xiǎn)員不專業(yè)、不誠信。
大陸保險(xiǎn)業(yè)的基礎(chǔ)比較薄弱,不過發(fā)展速度很快。只要政府支持,同時(shí)找到合適的投資機(jī)會(huì),兩岸保險(xiǎn)業(yè)合作的發(fā)展前景還是看好的。
臺(tái)灣金融服務(wù)業(yè)聯(lián)合總會(huì)秘書長魏寶生:保險(xiǎn)公司幾乎是吸納各種人才的地方,精算師、醫(yī)師、建筑師、會(huì)計(jì)師、律師等,除了專業(yè)之外,保險(xiǎn)公司還需要高度的道德倫理。最近臺(tái)灣一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營者發(fā)生內(nèi)線交易,這對(duì)保險(xiǎn)公司來說是一個(gè)很大的諷刺。
臺(tái)名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人股份公司董事長陳亦純:福建可成為兩岸保險(xiǎn)業(yè)合作的示范窗口,閩臺(tái)兩地關(guān)系緊密,大多臺(tái)灣人來自福建,福建具有鄉(xiāng)情、語言、地理優(yōu)勢(shì),兩地觀念也較接近。