【31條在河北】“31條”亮“真招” 在冀臺胞享受貼心服務
石家莊市臺胞為市臺辦贈送錦旗。（圖片來源：河北省委臺辦）
中國臺灣網(wǎng)4月4日石家莊訊 “六天兩地四千里，一直都在聽效能革命這個詞，這回我可真的親身體驗了一回什么叫效能革命了！”3月29日，石家莊市臺灣同胞投資企業(yè)協(xié)會會長李宗興先生，手捧“兩岸一家親，服務見真情”的大紅錦旗，來到石家莊市公安局交通管理局車管所第二分所，向那里的民警表示感謝之情。
3月13日上午，李先生來到石家莊高新區(qū)交警大隊辦理更換駕駛證相關手續(xù)時發(fā)現(xiàn)自己的駕照檔案已經(jīng)于2018年12月18日從石家莊轉出到了貴州省貴陽市。李先生一直都在石家莊工作生活，并沒有去過貴陽市，更沒有委托任何人幫自己辦過類似的業(yè)務，自己的駕駛證檔案怎么會轉出到貴陽去了呢？這萬一有人冒用自己的駕駛證信息可怎么辦？而且李先生被告知如果想要把駕照關系轉回石家莊，必須本人親自前往貴陽辦理。這可急壞了李先生，他本身工作很忙，根本沒有時間前往貴陽辦理。在這種情況下，他想到了臺辦，因為在石家莊只要臺商有困難，臺辦一定沒有錯。
李先生立即聯(lián)系石家莊市統(tǒng)戰(zhàn)部（臺辦），向部領導講述了事情的來龍去脈。統(tǒng)戰(zhàn)部相關領導高度重視此事，立即啟動臺商投訴協(xié)調(diào)機制，在安撫臺商后，接著聯(lián)系了石家莊市公安局和交通管理局相關領導了解情況，并向交管局領導說明了李先生的實際情況及困難，經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)，石家莊交通管理局領導迅速反應，當即調(diào)派兩名干警專程前往貴陽市調(diào)查了解情況，在當?shù)剀嚬芩ぷ魅藛T的大力配合下，調(diào)取了相關視頻及文檔資料后終于查明了原委。原來，因同名同姓且相貌也十分相似的原因，誤將在石家莊的臺商李先生檔案信息調(diào)入了貴陽市，這才導致李先生的駕駛檔案轉到了貴陽。隨后，在貴陽市有關部門的大力協(xié)助下，又確認了當?shù)厮k該駕駛證無違法行為后，兩地警方通力合作將李先生的駕駛檔案轉回石家莊，并為他換發(fā)了10年期有效駕駛證。
石家莊臺辦工作人員表示，隨著石臺兩地的交流日益加深，來石家莊工作生活的臺商臺胞日益增多，作為省會城市，要帶頭深入貫徹落實國臺辦“31條措施”和河北省“53條惠臺措施”，讓在石臺商享受到最實惠的政策幫扶和貼心服務，顯得格外重要。2019年石家莊市委市政府落實河北省“三深化、三提升”要求，大力開展機關效能革命，就是要為滿足廣大人民群眾生產(chǎn)生活中最迫切的現(xiàn)實需求搭好平臺、搞好服務。而對于臺辦來說，在石臺商就是服務對象，服務好臺企臺商的工作生活才能真正地體現(xiàn)兩岸一家親的真諦。（中國臺灣網(wǎng)、河北省委臺辦聯(lián)合報道）
