江蘇泰州高港區(qū)“十全工作法”實現(xiàn)臺企開辦“再提速”

　　中國臺灣網(wǎng)3月24日訊 江蘇省泰州市高港區(qū)創(chuàng)新工作舉措，加強(qiáng)部門協(xié)作，精準(zhǔn)對接需求，積極推行“全覆蓋、全明星、全免費、全鏈通、全能崗、全透明、全方位、全周期、全天候、全市域”十全服務(wù)，有效破解臺企開辦時間長、環(huán)節(jié)多、程序繁等難題，實現(xiàn)臺企開辦“一網(wǎng)通辦、一站全辦、一次辦好”。

　　“十全服務(wù)”具體內(nèi)容有：全覆蓋提供全明星服務(wù)，不分行業(yè)、規(guī)模，聚焦臺企需求，堅持問題導(dǎo)向，為所有新辦臺企全覆蓋提供預(yù)約辦理、一對一服務(wù)、全程導(dǎo)辦幫辦、一體化限時辦結(jié)等明星重點企業(yè)享有的“保姆式”貼心服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，不斷提升臺企開辦服務(wù)品質(zhì)和效能；全免費提供全鏈通服務(wù)，依托臺企開辦、注銷專區(qū)，建立無償導(dǎo)辦幫扶和公章免費刻制機(jī)制，免費提供打印復(fù)印、證照文書EMS郵寄服務(wù)，采取“一套材料、一次受理、一窗遞交、并聯(lián)審批”的辦理模式，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)、公章刻制備案、涉稅辦理、銀行開戶、社保登記、住房公積金開戶等全流程立等免費可辦；全能崗提供全周期服務(wù)，通過逐步輪崗、以老帶新等方式打造出一支全科全能的復(fù)合型登記隊伍，實現(xiàn)專區(qū)各窗口人員通辦臺企開辦、變更、注銷等各類型登記業(yè)務(wù)，實現(xiàn)審核合一、一人通辦、馬上就辦、一辦到底，進(jìn)一步打破角色分工限制，有效解決審批事項單一、業(yè)務(wù)能力不全面、群眾等待時間長等問題，方便臺企一次性辦成開辦、變更、注銷等各類業(yè)務(wù)，切實提升臺企“全生命周期”服務(wù)水平，讓臺資企業(yè)進(jìn)入退出市場更便利；全方位提供全透明服務(wù)，明確服務(wù)責(zé)任、方式、時間、語言、態(tài)度、形象六要素，全方位實現(xiàn)一聲問候，為服務(wù)開好頭；一頁告知單，辦事要素全告知；一個二維碼，辦事指南全知道，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，實現(xiàn)審批標(biāo)準(zhǔn)、審批流程、審批環(huán)節(jié)全透明；全天候提供全市域服務(wù)，設(shè)置24小時自助服務(wù)專區(qū)，全面推行全市域營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)打印“全天候不打烊”服務(wù)，在臺企開辦、注銷專區(qū)設(shè)立“長三角”通辦專窗，推行政銀合作就近辦、服務(wù)專區(qū)輔助辦、全程協(xié)作異地辦等新舉措，實現(xiàn)臺企登記全區(qū)通辦、跨區(qū)通辦、全市域通辦、跨省通辦并“全程跟蹤”，為臺企提供多渠道、多形式、不間斷的政務(wù)服務(wù)，切實便企利企，實現(xiàn)“服務(wù)全天候”、“暖心零距離”。（中國臺灣網(wǎng)泰州市高港區(qū)臺辦通訊員 曹健）