歲末年初之際，日照市東港區臺辦在“臺資企業走訪季”活動中積極開展服務企業“回頭看”調研，對全區臺資企業進行了全面走訪調研。

　　一是調研服務“回頭看”。對原制定的服務目標落實情況、滿意度、薄弱方面，進行檢查調研。對在調研中發現的問題，分類匯總，找出共性和個性問題。以服務企業“回頭看”調研活動為契機，對2012年的服務臺企工作進行認真梳理。

　　二是項目推進“回頭看”。對在調研中發現的問題，認真聽取，對能夠立即解決的立即幫助解決，不能馬上解決的復雜問題，逐一認真記錄，積極聯系規劃、財政、國土、環保等部門協商落實相關問題。及時把國家和省市新出臺的涉臺政策，主動告知企業，做好政策解讀，幫助企業發展。

　　三是臺資企業運行“回頭看”。與臺資企業調研交流中，全面了解把握企業一年來運行情況，及時了解企業發展運行情況和存在的困難問題，同時結合當前經濟發展形勢，給予適當指導和建議，護航企業發展。

　　四是長效機制建立“回頭看”。在調研活動中，積極向臺商宣傳黨的十八大會議精神和山東省政府《關于支持臺資企業發展擴大魯臺經貿合作的意見》，為臺商提供優質服務，為臺資企業辦實事。從提升服務質量入手，建立完善長效機制，不斷提高服務臺企的能力和水平，鞏固“回頭看”調研成果。繼續深化個性化服務，提升“臺商之家”服務品牌，切實做到以真誠招商、以服務留商。(你好臺灣網和日照市東港區臺辦聯合報道）(通訊員 畢海燕)