據(jù)臺灣“中央社”報道，臺北市長郝龍斌今天(4日)上午在“2013臺北-上海雙城論壇”開幕式致詞表示，城市治理要有硬件建設(shè)，也要有從民眾角度看事情的“軟道理”，民眾才會幸福滿意。

　　郝龍斌說，他20年前到上海的時候“很震驚”，因為看到的景象和父母口中的上海差不多；但上海20年來的建設(shè)突飛猛進(jìn)，臺北市必須要加緊趕上。

　　另一方面 他談到臺北的優(yōu)勢是“文化創(chuàng)意”的軟件實力。

　　郝龍斌說，臺北市要建成為“華人的文創(chuàng)中心”，因為臺北除了有過去的硬件建設(shè)外，也有軟件建設(shè)的深厚基礎(chǔ)。他舉例，包括市府的區(qū)政服務(wù)，改變了“衙門觀念”、成立“1999”市民熱線等，讓民眾要求市府辦事時，不用靠關(guān)系，這些都是臺北發(fā)展的優(yōu)勢。