讓“3·15”效應(yīng)常態(tài)化

　　近幾日,央視“3·15”晚會(huì)揭露的一些消費(fèi)侵權(quán)案件得到后續(xù)處理。比如,針對(duì)瘦肉精事件,河南對(duì)涉嫌使用瘦肉精的存欄生豬全部封存,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處置,并派出4個(gè)專項(xiàng)檢查組赴孟州、沁陽(yáng)等地區(qū)進(jìn)行督導(dǎo)清查;此外,3月21日,河南畜牧局又發(fā)出通知,進(jìn)一步將瘦肉精排查范圍擴(kuò)展至所有50頭以下的生豬散養(yǎng)戶。再如,錦湖輪胎天津工廠涉嫌違規(guī)使用大量“返煉膠”一事被曝光后,該公司的態(tài)度從起初的否認(rèn)變成了如今的公開(kāi)道歉和產(chǎn)品召回。

　　無(wú)論相關(guān)部門(mén)的迅速行動(dòng),還是當(dāng)事者的反省認(rèn)錯(cuò),無(wú)疑都是對(duì)公眾期待的一種回應(yīng),值得肯定。回顧這一系列事件的發(fā)展過(guò)程,能有如今的結(jié)果,媒體的輿論監(jiān)督功不可沒(méi)。尤其,作為消費(fèi)者維權(quán)的重要品牌,央視“3·15”晚會(huì)以其受關(guān)注度高、影響力大的優(yōu)勢(shì),集中曝光了一些嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件,提高了大眾的維權(quán)意識(shí),營(yíng)造了良好的維權(quán)環(huán)境。可以說(shuō),“3·15”前后形成的維權(quán)效應(yīng),得益于媒體的深度介入和全程參與,得益于媒體與權(quán)威部門(mén)之間的良性互動(dòng)。

　　然而,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,這一股“3·15”維權(quán)熱潮的社會(huì)效果還是較為有限的。在整個(gè)社會(huì)的維權(quán)機(jī)制中,媒體固然是重要一環(huán),但它的資源再多、作用再大,也不可能面面俱到,也代替不了各個(gè)職能部門(mén)的日常監(jiān)管。相對(duì)于面廣量多的違規(guī)和不法行為,媒體能夠發(fā)現(xiàn)和曝光的只是滄海一粟。以此次瘦肉精事件為例,央視記者進(jìn)行了三個(gè)月的臥底暗訪后,方將添加瘦肉精的暗流摸了個(gè)清楚,其間的調(diào)查難度可想而知。因此,媒體抓出的案例雖可彰顯維權(quán)聲勢(shì),但就解決問(wèn)題的徹底程度來(lái)說(shuō),鎂光燈的作用難免存在掛一漏萬(wàn)、力有不逮的局限。

　　有人說(shuō),“3·15”應(yīng)該成為“365”,意思就是“3·15”維權(quán)行動(dòng)應(yīng)成為連續(xù)的、日常化的行為。這一見(jiàn)解無(wú)疑道出了維權(quán)行動(dòng)應(yīng)該努力的方向。在此,政府相關(guān)職能部門(mén)任務(wù)艱巨、責(zé)無(wú)旁貸。職能部門(mén)把守的各個(gè)監(jiān)管環(huán)節(jié),就是層層保護(hù)關(guān)口;關(guān)口多一份認(rèn)真和嚴(yán)格,民眾就多一份安全和放心。職能部門(mén)的責(zé)任履行得越充分,“3·15”的階段性效應(yīng)就越能實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。

　　從目前情況看,一些地方政府職能部門(mén)的履職狀況不盡如人意。河南的瘦肉精豬肉之所以能越過(guò)層層關(guān)卡、暢通無(wú)阻地流入南京,關(guān)鍵原因是某些部門(mén)和工作人員徇私枉法、疏于職守。試想,倘若職能部門(mén)該守的關(guān)口沒(méi)守好,該做的事情沒(méi)做好,那么媒體再有火眼金睛的能耐,其作用恐怕也是杯水車薪。所以,乘著“3·15”維權(quán)熱潮,相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)該順勢(shì)而為、再接再厲,堅(jiān)持不懈地將本職工作做好。（吳越仁）