2015年2月12日，習(xí)近平總書記在中央政治局會議上強調(diào)，我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，經(jīng)濟發(fā)展基本面沒有改變，我們必須毫不動搖堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，切實抓好發(fā)展這個第一要務(wù)。總書記提出經(jīng)濟新常態(tài)是要把過去我國經(jīng)濟過度、擴張型的發(fā)展，變成為質(zhì)量效益型發(fā)展。2015年3月15日，國務(wù)院總理李克強在人民大會堂三樓金色大廳會見采訪十二屆全國人大三次會議的中外記者，并回答記者提出的問題時，李克強總理談到了“3·15”，他表示網(wǎng)上網(wǎng)下都要講究誠信保證質(zhì)量，這也與2015年“3·15”晚會主題一脈相承。

　　在舉國關(guān)注質(zhì)量問題之際，企業(yè)作為支撐中國經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，需要積極主動地適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)，綜合來講，企業(yè)需要需要從兩個方面下功夫：一是用質(zhì)量引領(lǐng)新常態(tài)，讓追求精益求精的高質(zhì)量產(chǎn)品和生活在中國形成一種良好的氛圍，讓中國的百姓以國貨為榮。二是嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，積極踐行社會責(zé)任，因為這應(yīng)該是與企業(yè)使命相一致、相融合的。今年“3?15”期間，作為中國質(zhì)量萬里行社會質(zhì)量監(jiān)督員，中國企業(yè)報邀請100位企業(yè)高管、學(xué)者及官員從五個維度給中國企業(yè)的整體發(fā)展質(zhì)量進行打分，從我的評判角度而言，假如去年中國的企業(yè)社會責(zé)任滿分是十分，社會責(zé)任大部分企業(yè)僅得零分。

　　中國的民眾是非常看重質(zhì)量的。如近日大量中國游客在日本搶購電飯煲，就是因為日本產(chǎn)品的質(zhì)量要優(yōu)于中國。盡管有媒體表示這些電飯煲均是“made in China”，但我們需要反思為什么沒有“design in China”的產(chǎn)品被中國消費者搶購？在世界知名企業(yè)紛紛將制造基地轉(zhuǎn)移到越南、印度、緬甸、柬埔寨這些國家時，“made in China”恐怕會越來越少，如果在我國產(chǎn)品質(zhì)量還不能提高的情況下，也許十年后在國外搶購的產(chǎn)品是“made in Vietnam”(越南制造)，我們還能拿什么來引以為豪？因此，要拉動國內(nèi)消費，也要提高質(zhì)量。

　　要求提高質(zhì)量，就需要企業(yè)自身對質(zhì)量把關(guān)，而非僅喊幾句要改革的口號。企業(yè)參與經(jīng)濟改革，需要投入資金來提升企業(yè)員工技能，打造專業(yè)化、有能力的企業(yè)團隊；第二，我國大多數(shù)企業(yè)應(yīng)該引入智囊團或是流程優(yōu)化團隊，讓生產(chǎn)效率更大化，不良品率趨零化；此外，企業(yè)還需要緊貼消費人群，適時推陳出新迎合時代，避免在激烈的市場競爭中被淘汰。

　　在產(chǎn)品質(zhì)量逐步提高的同時，但是我們應(yīng)該看到一些企業(yè)社會責(zé)任的缺失，我想這也是導(dǎo)致今年“3·15”晚會中，上海大眾、路虎等企業(yè)出現(xiàn)種種質(zhì)量責(zé)任的主要原因。

　　2006年全國只有32家企業(yè)發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告，到2014年已有一千多家家企業(yè)發(fā)布。總體上看，企業(yè)社會責(zé)任仍是在不斷改善的，但是大部分企業(yè)對于自身社會責(zé)任披露看起來并不積極，繁衍了事或者雇傭公關(guān)公司去編造所謂的企業(yè)社會責(zé)任，導(dǎo)致企業(yè)在食品藥品安全、環(huán)境等方面的問題頻發(fā)，甚至造成了極其惡劣的影響。大部分企業(yè)對社會責(zé)任的更多的是保持一份熱情，并沒有將企業(yè)社會責(zé)任理念貫穿整個企業(yè)的每一位員工心中，帶動員工整體邁向公益。

　　目前，所謂的企業(yè)社會責(zé)任更多的僅是個案，這是我打零分的目的，希望能給一些企業(yè)帶來驚醒。那就是企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時，還要在生產(chǎn)過程中對人的價值和產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)進行關(guān)注，并對消費者、對環(huán)境、對社會的有所貢獻。（宋清輝）