酒店道歉讓人如此浮想聯翩

　　浙江《瑞安日報》近日刊登一則致歉信,刊登者是一家酒店,道歉信稱,6月4日晚相關部門蒞臨指導,酒店未積極配合,“希望你們能夠諒解”。該致歉信引發網友熱議(6月13日《大連晚報》)。

　　酒店在當地主流報紙上公開向“市府辦”致歉,委實讓人一頭霧水。更令人浮想聯翩的是致歉詞:“蒞臨酒店指導工作……沒有積極配合……希望你們能夠諒解。”

　　面對鋪天蓋地的質疑和猜測,《瑞安日報》副總編輯在微博上介紹了事情的來龍去脈。酒店登報致歉的起因,原來是該酒店店內設的卡拉OK包廂噪音擾民,影響周邊群眾的日常生活,并且堂而皇之地拒絕執法者的查處。此舉之所以“引發誤會”,是“道歉用詞模糊”。

　　透過這樣的解釋,人們依然無法找尋到致歉行為的必要性、合理性和重要性因素。原因在于,酒店沒有積極配合執法部門的查處工作,完全可以根據相關的法律法規進行處罰,沒必要要求其登報致歉。在日益邁向法治與民主的社會,這種解決問題的方式太不恰當,甚至可能淪為笑柄。

　　退一萬步說,如果酒店非得為噪音擾民、我行我素、拒不整改等行為登報致歉,那首先應該向周邊群眾表示“最誠摯的歉意”,而不是向市府辦,畢竟酒店周邊群眾是最直接的受害者。同樣的道理,如果缺少周邊群眾的諒解,酒店登報致歉行為勢必會變得無足輕重、一文不值。在這個意義上,相較于登報致歉行為本身,酒店赤裸裸地“重官輕民”,甚至顛倒主次、“舍本逐末”的價值取向,無疑更值得玩味和反思。

　　該酒店在登報致歉一事上的做法和取向,很容易讓人聯想起拉大旗、做虎皮的“權力條幅”。近幾年,地方上一些稍微大一點的酒店、商場、餐飲店等開張或店慶時,商家都會煞費苦心,擅自“請出”幾十個來頭不小的政府部門來為自己道賀,貌似對公權力“頂禮膜拜”。某種程度上,懸掛“權力條幅”與登報向地方政府致歉,不過是硬幣的正反兩面。

　　酒店登報向地方政府致歉,非但無法解決噪音擾民問題,反而變相暴露出些許“媚權”丑態。在這種背景下,人們自然不難理解“希望你們能夠諒解”的言外之意。讀者