外軍透視：美軍如何塑造自己的形象
美軍是一支什么樣的軍隊(duì)？
對(duì)于絕大多數(shù)沒有接觸過美國軍隊(duì)的人來說，電影、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等告訴我們，美軍是這樣的——
我們從好萊塢大片《拯救大兵瑞恩》中看到了美軍熠熠閃光的團(tuán)隊(duì)精神和人性之美，從美軍高級(jí)將領(lǐng)在媒體前侃侃而談中感受到專業(yè)素養(yǎng)和幽默氣息，瀏覽過美國國防部網(wǎng)站的網(wǎng)友甚至?xí)袊@，這是世界上最開放自信、最透明細(xì)膩的官方防務(wù)信息平臺(tái)。
但人們或許不知道，所有這些正面、向上的軍事形象背后，都有美軍機(jī)制化、體系化的運(yùn)作作為支撐。在全球公眾中塑造“正義”、“強(qiáng)大”、“富有人情味”的軍隊(duì)形象是美國整體防務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分，尤其是在信息全球化時(shí)代，美軍更是把積極的軍事形象作為其綜合戰(zhàn)斗力的重要增長點(diǎn)。
形象就是力量
“軟實(shí)力”是美軍軍事形象塑造的重要理論基礎(chǔ)。美國前總統(tǒng)西奧多·羅斯福就曾說過：“手持大棒說話溫和，你才能走得更遠(yuǎn)。”冷戰(zhàn)結(jié)束后，約瑟夫·奈關(guān)于“軟實(shí)力”的論斷更是風(fēng)靡全球，其核心觀點(diǎn)就是，通過價(jià)值觀、正面形象等吸引性的力量來影響目標(biāo)公眾的心靈，比動(dòng)用經(jīng)濟(jì)、軍事手段等強(qiáng)制性的力量更有利于戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。
美軍認(rèn)為，單純依靠軍事優(yōu)勢(shì)和行動(dòng)本身的“正義”并不能保證戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的效益最大化，軍隊(duì)也必須善于利用“軟實(shí)力”，必須通過媒體塑造、人際溝通等多種方式構(gòu)建美軍持久的正面形象，因?yàn)椋靶蜗缶褪橇α俊薄?/p>
一方面，通過展示美軍的強(qiáng)大，可以對(duì)對(duì)手形成戰(zhàn)略威懾，從而收到“預(yù)防性防御”的效果；另一方面，通過展示正義性和親近性，可以贏取目標(biāo)受眾對(duì)美軍的心理認(rèn)同，倍增軍事效果，并能夠在更深層次服務(wù)于國家戰(zhàn)略。
2010年2月，美國國防部向國會(huì)國防委員會(huì)提交了一份關(guān)于美軍在海外開展戰(zhàn)略傳播的書面報(bào)告。該報(bào)告列舉了美軍戰(zhàn)略傳播的四大使命，其中之一就是要塑造美國及美軍在海外的正面形象，提升其可信度與合法性。
美軍還專門設(shè)有公共事務(wù)部門負(fù)責(zé)其軍事形象塑造。在制度設(shè)計(jì)上，美國國防部有一名專門負(fù)責(zé)公共事務(wù)的助理國防部長，并設(shè)有助理國防部長辦公室。該助理國防部長也是國防部的首席新聞發(fā)言人，負(fù)責(zé)把握美軍對(duì)外輿論的總調(diào)門。其辦公室下轄社區(qū)關(guān)系局、國防信息局、計(jì)劃局和美國軍隊(duì)信息局，分別從美軍內(nèi)部關(guān)系、社區(qū)關(guān)系和媒體關(guān)系三個(gè)層面對(duì)美軍形象進(jìn)行總體設(shè)計(jì)和全面推廣。
美軍的各軍種和聯(lián)合司令部以及下屬部隊(duì)也都設(shè)有與之對(duì)應(yīng)的公共事務(wù)部門。尤其是在2011年，美軍新打造了國防媒體局，負(fù)責(zé)對(duì)美軍內(nèi)部的所有媒體資源進(jìn)行管理和調(diào)度，以期對(duì)各種軍內(nèi)媒體進(jìn)行更好的整合和規(guī)劃，最大效能地發(fā)揮其塑造正面形象的能力。
美軍公共事務(wù)部門在塑造軍事形象時(shí)分為對(duì)美國公眾和對(duì)國際公眾兩個(gè)向度。當(dāng)前，該部門向國際公眾塑造美軍形象的權(quán)重正在增加，而且，由于全球化時(shí)代的信息外溢效應(yīng)，兩個(gè)向度之間的界限也日益呈現(xiàn)出模糊的趨勢(shì)。
多維立體構(gòu)建
美軍對(duì)自身形象的塑造絕非停留在口號(hào)式的空泛化宣介上，而是善于整合利用各種資源和契機(jī)，以一種全方位、多維度、立體式的方法來綜合構(gòu)建，具體說來，大致有以下幾個(gè)方面。
第一，善于利用大眾媒體。美軍《聯(lián)合公共事務(wù)行動(dòng)條令》指出，（媒體）影響盟國和國際輿論對(duì)美國及美軍的評(píng)價(jià)，直接影響美國與盟國軍事聯(lián)盟的成敗、戰(zhàn)爭(zhēng)成本的高低等。同時(shí)，美國媒體強(qiáng)大的國際傳播能力，也為美軍向世界傳播正面形象提供了重要的機(jī)遇。
美軍本身就擁有一支龐大的媒體隊(duì)伍，主管公共事務(wù)的助理國防部長麾下有300多家廣播電臺(tái)、電視臺(tái)，1850多種刊物，各軍種和聯(lián)合司令部也都有自己的公開網(wǎng)站，這些都是美軍直接向國際國內(nèi)公眾塑造形象的媒介平臺(tái)。
尤其值得稱道的是美國國防部網(wǎng)站，信息豐富，網(wǎng)站上既有致力于贏得國際社會(huì)好感和認(rèn)同的有關(guān)美軍國際維和、人道主義援助等海外活動(dòng)的信息，也有用于彰顯美軍強(qiáng)大的先進(jìn)武器裝備、作戰(zhàn)計(jì)劃等威懾類信息，兩者并行不悖。
在社會(huì)性媒體方面，美軍通常會(huì)利用軍事信息具有主體壟斷性的特點(diǎn)，通過健全的新聞發(fā)布制度，既展示透明和自信，又牢牢地把握住媒體的議程，引導(dǎo)媒體能夠按照自己的設(shè)置來描述美軍形象。美軍的新聞發(fā)言人作為美軍最直接的形象代言人，大都是精挑細(xì)選并受到過良好訓(xùn)練的專業(yè)人員，他們往往能以良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)征服媒體。
美國《時(shí)代》雜志曾感嘆美軍新聞發(fā)言人在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)期間的表現(xiàn)：“非常驚人的專業(yè)表現(xiàn)……例如高級(jí)軍官在電視前的良好表現(xiàn)——聰明、坦白、優(yōu)雅，這些人顯現(xiàn)出新一代軍隊(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)。他們不只是能全盤掌握白己的專業(yè)，更展現(xiàn)出他們?cè)谡魏吞幨婪矫娴牟拍芘c智慧，公關(guān)的機(jī)智就更不用說了。”
美軍還特別重視輿論領(lǐng)袖隊(duì)伍的建設(shè)，通過這些輿論領(lǐng)袖為全球公眾提供“權(quán)威性”信息，定義美軍形象。有研究表明，美國防部已經(jīng)網(wǎng)羅了為數(shù)不少的高級(jí)退役將領(lǐng)和軍事學(xué)術(shù)專家活躍在各大重要媒體，為制造有利于美軍的輿論和塑造軍方良好形象效力。
美軍通常先是以各種方式打造這些“專家”的名氣，提高公眾對(duì)“專家”觀點(diǎn)的信服度，然后斥巨資協(xié)助他們營造媒體門路和人脈。2008年，《紐約時(shí)報(bào)》曾披露了五角大樓收買電視評(píng)論員的內(nèi)幕。這篇報(bào)道披露，五角大樓為制造有利于軍方的輿論，曾以透露內(nèi)幕消息、接觸軍方高層為回報(bào)，授意一些軍事分析家在電視媒體擔(dān)任評(píng)論員時(shí)替軍方說話。
2006年底，美軍更是宣布組建“媒體戰(zhàn)部隊(duì)”。這支部隊(duì)主要鏖戰(zhàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，但與“網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)部隊(duì)”不同，他們并不承擔(dān)黑客任務(wù)，而是致力于在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息為美國的軍事行動(dòng)樹立正面形象，并監(jiān)控全球主要國家的媒體信息，對(duì)不利于美軍的輿論，實(shí)施有效反擊，控制負(fù)面效應(yīng)的蔓延。
第二，嵌入娛樂平臺(tái)。不同于新聞報(bào)道，電影、電子游戲等娛樂形式能夠以大眾喜聞樂見的方式更無痕地影響受眾觀念。
長期以來，國際電影圣地好萊塢與五角大樓有著千絲萬縷的聯(lián)系。當(dāng)人們對(duì)好萊塢經(jīng)典大片中的美軍形象津津樂道時(shí)，卻可能并不知道，這些深入人心的美軍題材電影大多都是好萊塢和五角大樓聯(lián)合打造的“形象宣傳片”。
美國國防部公共事務(wù)部長助理辦公室下專門設(shè)有一名娛樂媒體特別助理，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)軍方與影視機(jī)構(gòu)拍攝電影、電視節(jié)目、紀(jì)錄片、音樂錄影帶、商業(yè)廣告、光碟游戲以及其他視聽產(chǎn)品的相關(guān)事宜。此外，美軍的各軍種也都在好萊塢大本營洛杉磯設(shè)有專門的辦公室處理協(xié)助拍攝事務(wù)。
五角大樓和好萊塢通過共贏的模式各取所需，互惠互利。一方面，美軍借助好萊塢能夠影響全球的“影像魅力”，以故事化的方式向全球傳播美軍的正面信息，服務(wù)美軍形象戰(zhàn)略；另一方面，軍事和戰(zhàn)爭(zhēng)題材電影是好萊塢的一塊“香餑餑”，好萊塢需要美軍提供大量而具有壟斷性的武器裝備、軍事場(chǎng)地以及專業(yè)的軍事顧問。
五角大樓會(huì)對(duì)好萊塢提出協(xié)助申請(qǐng)的影視劇本進(jìn)行嚴(yán)格的審定，并按照自己所期望展示的美軍形象提出修改意見，對(duì)不利于美軍形象的部分予以刪除，如果片方不遵從美軍的意見行事，則得不到美軍的協(xié)助。國防部娛樂媒體特別助理菲利普·斯特魯普曾一針見血地指出：“所有負(fù)面描述軍隊(duì)的影片對(duì)我們而言都是不可行的。”
在《變形金剛2》中，“美軍永遠(yuǎn)站在保衛(wèi)世界最前線”的形象躍然屏幕。為此，五角大樓向攝制組提供了位于新墨西哥州的白沙導(dǎo)彈試驗(yàn)場(chǎng)，以及兩架A-10戰(zhàn)斗機(jī)、6架F-16戰(zhàn)機(jī)、10輛裝甲悍馬越野車、兩輛M1A2坦克，甚至包括約翰·斯坦尼斯號(hào)航空母艦。有輿論感嘆，五角大樓為攝制組提供的慷慨援助甚至可以應(yīng)付一場(chǎng)小規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)。
軍事游戲是美軍形象塑造工具盒里不可或缺的一項(xiàng)。《三角洲部隊(duì)》、《閃電行動(dòng)》、《美國陸軍》等風(fēng)靡全球的電子游戲在青年人中擁有巨大的市場(chǎng)。這些以美軍為主角的戰(zhàn)爭(zhēng)游戲，通過角色綁定的方式，把美軍軍事行動(dòng)的“正義性”、美軍的團(tuán)隊(duì)精神、美軍實(shí)力的強(qiáng)大等觀念隱蔽地滲透給玩家，潛移默化地塑造著玩家對(duì)美軍的情感認(rèn)知。
《美國陸軍》游戲的官方網(wǎng)站直言不諱地對(duì)美國之外的玩家說明：“我們想讓世界知道美軍的強(qiáng)大。”美軍學(xué)者也指出：“《美國陸軍》宣傳了美國陸軍的精神特質(zhì)并以此宣傳美國外交政策的合理性和合法性。”
第三，借助軍事外交。廣義的軍事外交包括軍事領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤、軍事團(tuán)體互訪、軍事援助等一切軍事涉外活動(dòng)。美軍把每一次對(duì)外軍事交往都作為展示良好形象的契機(jī)。
美國前國防部長佩里曾指出，軍事交流活動(dòng)能夠通過發(fā)展軍事人員之間的聯(lián)系，并以美國的立場(chǎng)觀點(diǎn)影響和塑造外軍軍官的看法，從而收到“預(yù)防性防御”的效果。有人甚至認(rèn)為美軍全球五大戰(zhàn)區(qū)的指揮官在他們負(fù)責(zé)的地區(qū)比駐在相關(guān)國家的美國大使影響力還要大，而這種影響力很大程度上有賴于美軍在駐在國的對(duì)外交往中所樹立的積極正面、值得信賴的形象。
在鎂光燈聚集的國際安全會(huì)議上，美軍高官也都會(huì)身體力行地?fù)?dān)負(fù)起代言人的職責(zé)，塑造和傳遞積極的美軍形象。例如，在2009年的國際海事安全會(huì)議上，當(dāng)各國的軍事代表還在中規(guī)中矩地宣讀“令人枯燥的”官方文件，進(jìn)行“僵硬”的對(duì)話時(shí)，時(shí)任美軍太平洋司令部司令威拉德卻“出人意料”地用多媒體片和幽默的解說詞展示美國海軍為什么是一支“正義的力量”，其出色表現(xiàn)贏得了與會(huì)官員和各方媒體的稱贊。
國際維和和人道主義救援也被美軍看作是贏得當(dāng)?shù)孛癖姾蛧H社會(huì)認(rèn)同，并埋下“善意的種子”的絕好機(jī)會(huì)。在2004年的印度洋海嘯中，美國太平洋司令部快速做出反應(yīng)，向遭受海嘯襲擊的地區(qū)派出了大量部隊(duì)，以提供大規(guī)模的緊急援助。
美軍學(xué)者曾以南方總部為例，認(rèn)為“南方總部在南美執(zhí)行醫(yī)療相關(guān)的任務(wù)，幫助貧困兒童，為兒童接種疫苗以防止疾病傳播。南方總部的這些行動(dòng)無疑提升了美國和該責(zé)任區(qū)內(nèi)美軍在當(dāng)?shù)孛癖娦闹械男蜗蟆！?/p>
收獲難掩局限
在美軍多維立體的綜合構(gòu)建下，美軍形象建設(shè)取得了相當(dāng)?shù)氖找妗８鶕?jù)2010年美國蓋洛普民調(diào)，就美國國內(nèi)民眾而言，人們?cè)诟髦饕鐣?huì)機(jī)構(gòu)或團(tuán)體中，對(duì)軍隊(duì)給予了最高的信任，有76%的美國民眾表示對(duì)軍隊(duì)持有正面印象或擁有信心。
對(duì)于國際公眾來說，美軍的強(qiáng)大和專業(yè)也已經(jīng)深入人心，大多數(shù)國家的民眾都認(rèn)為美軍是世界上最具戰(zhàn)斗力的軍隊(duì)之一。“海軍陸戰(zhàn)隊(duì)”、“西點(diǎn)軍校”等名詞也在世界范圍內(nèi)具有巨大的品牌效應(yīng)。
然而我們?nèi)孕杩吹剑捎谕庠跇?gòu)建與價(jià)值內(nèi)核之間的結(jié)構(gòu)性矛盾，美軍的“形象工程”始終難以突破自身局限。
首先，美軍的軍事戰(zhàn)略具有外向性和擴(kuò)張性，這決定了其本質(zhì)仍然是鮮明的維護(hù)美國國家利益和鞏固其全球霸權(quán)地位的“大棒”，對(duì)軍事形象的塑造不過是一種為了使這支“大棒”運(yùn)用得更加得心應(yīng)手的實(shí)用主義策略而已。這種軍事形象工具化的初衷，注定了美軍的“面子”和“里子”難以統(tǒng)一。
其次，美國一向把自己作為世界文明發(fā)展的旗幟，一廂情愿地以救贖者自居，對(duì)非西方文明缺乏理解和尊重。這種高傲和霸道的文化基因?qū)γ儡姷男袨榉绞疆a(chǎn)生著重要影響。
2003年，媒體曝光了美軍在伊拉克存在著大規(guī)模的虐囚事件，而且行為“極為卑劣和不人道”。而2011年，聯(lián)合國的一份調(diào)查報(bào)告顯示，美軍在阿富汗同樣存在著“慘不忍睹的”、“系統(tǒng)性”的虐囚事件。2012年，美軍在阿富汗焚燒、侮辱《古蘭經(jīng)》事件引起了全球穆斯林的抗議和憤慨。這些事件使美軍的形象光譜向“邪惡”偏移，它們反映了美國的文化基因，也使得美軍“形象工程”的效果大打折扣。
