網(wǎng)上購物可以說是近年來的熱門話題，這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必然帶來的產(chǎn)物。2014年11月11日，天貓雙十一交易額突破571億元。其中，開場(chǎng)第1分鐘交易83萬筆，零時(shí)3分交易額突破10億，38分28秒沖到100億，其中無線占比45.5%。數(shù)據(jù)顯示，本次雙十一天貓國(guó)際共有217個(gè)國(guó)家和地區(qū)成交，其中中國(guó)香港、俄羅斯、美國(guó)是除中國(guó)大陸外消費(fèi)額最高的地區(qū)。隨著這一領(lǐng)域的開發(fā)和發(fā)展，涌現(xiàn)出一大批諸如阿里、蘇寧、國(guó)美、亞馬遜等實(shí)力強(qiáng)大的網(wǎng)購平臺(tái)，同時(shí)網(wǎng)購平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)白熱化。

　　對(duì)于消費(fèi)者而言，我們自然樂于見到商場(chǎng)之間相互的競(jìng)爭(zhēng)，用最少的價(jià)格買到性價(jià)比最高的產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)于這類規(guī)模較大的網(wǎng)購平臺(tái)，消費(fèi)者對(duì)他們的認(rèn)可度也是較高的。我們經(jīng)常在網(wǎng)購平臺(tái)上看到商家對(duì)產(chǎn)品標(biāo)注為“絕對(duì)正品，假一賠十”等字眼，但是在全國(guó)打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布的2014年1-9月的工作報(bào)告中顯示，在我國(guó)電子商務(wù)商品銷售中,產(chǎn)品質(zhì)量有問題的不合格率達(dá)到了26%，數(shù)據(jù)之高，超出行業(yè)想象。筆者不僅要問網(wǎng)購平臺(tái)提供的正品保證真的靠譜嗎？

　　前不久，在北京參加全國(guó)兩會(huì)的政協(xié)委員，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東，今年將提案直指網(wǎng)購屏蔽假冒偽劣商品，呼吁在行業(yè)內(nèi)推行“電商平臺(tái)首問負(fù)責(zé)”機(jī)制。看來即使作為網(wǎng)購巨頭的掌門人，對(duì)自家事也是心存擔(dān)憂。一邊是快速發(fā)展高速增長(zhǎng)的產(chǎn)品交易規(guī)模，一邊是極速膨脹的假冒偽劣產(chǎn)品發(fā)生幾率，網(wǎng)購商也怕砸了自家這塊金字招牌。

　　在筆者看來，網(wǎng)購產(chǎn)品的真?zhèn)螌?duì)于消費(fèi)者來說更多是蒙上一層面紗，不識(shí)廬山真面目。一方面，對(duì)于網(wǎng)購的交易方式，消費(fèi)者選擇消費(fèi)只能是靠掛在網(wǎng)購平臺(tái)的產(chǎn)品介紹和圖片虛擬信息來選擇，交易后才能看到實(shí)物；另一方面，消費(fèi)者作為一般人，很難對(duì)產(chǎn)品的真假進(jìn)行專業(yè)鑒定。因此，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)關(guān)鍵還是要靠質(zhì)檢等執(zhí)法部門和網(wǎng)購平臺(tái)自身。一方面，執(zhí)法部門絕不能缺位，加強(qiáng)網(wǎng)購平臺(tái)貨源質(zhì)量抽檢，對(duì)于出現(xiàn)的假冒產(chǎn)品投訴案件頂格處理。同時(shí)追究網(wǎng)購平臺(tái)的連帶責(zé)任，給網(wǎng)購平臺(tái)也加點(diǎn)擔(dān)子；另一方面，網(wǎng)購平臺(tái)自身要提高商家的入門門檻，嚴(yán)格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化平臺(tái)管理。建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)企業(yè)在事前、事中、事后全流程防范假冒偽劣的軟硬件建設(shè)。完善賠付機(jī)制，當(dāng)出現(xiàn)商品質(zhì)量問題時(shí)，網(wǎng)購平臺(tái)必須先行賠付，事后網(wǎng)購平臺(tái)再去追溯商戶的責(zé)任。

　　在網(wǎng)購熱的今天給網(wǎng)購平臺(tái)降降溫，給消費(fèi)者上護(hù)保險(xiǎn)桿很有必要。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)，假貨問題已成為網(wǎng)購平臺(tái)商繞不過去的話題，我們不得不為網(wǎng)購打一劑良藥，治治病。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：陽光明媚）

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