據香港中通社報道，在搜尋網站輸入“三星手機”可得到超過3800萬筆相關資料，在今日的網路資訊時代，在網上宣傳成為“便宜又有力”的行銷渠道。不過，若行之不當，就將如韓國三星(Samsung)公司在臺灣市場一樣“踢到鐵板”。
臺灣公平會副主委孫立群15日透露，早前收到民眾舉報，指三星公司在網上行銷其智能手機時，涉嫌聘用網路寫手撰寫不實的“薦證廣告”，公平會已于上周對此立案調查，將朝違反“公平交易法”第21條廣告不實，或第22條營業誹謗來處理。據悉，若罪名成立，三星及其專用廣告公司將可能面臨2500萬元新臺幣的重罰。
臺灣三星同日回應時稱，將停止所有在論壇發文、回文的網路行銷操作，未來也會持續加強員工教育訓練，以防止再度發生。該公司同時證實，原定下半年在臺灣市場推出的旗艦機款 Galaxy S4，也將延后推出，但三星拒絕證實延推S4是否與官司有關。
臺灣三星公司4月1日遭臺灣科技網站Taiwan Samsung Leaks 公布疑似臺灣三星與鵬泰顧問公司的內部文件，內容指三星與負責市場推廣的鵬泰公司疑似監控各知名3C網站討論區的記錄，并涉嫌請來“職業打手”在網上為三星的新產品撰寫推薦文等“薦證廣告”，“唱好自己”的同時，還涉及打擊與抹黑競爭對手，引發臺灣社會關注，甚至引發政治人物關切。國民黨“立委”李貴敏憂心該舉影響臺灣手機廠商的權益，月初利用質詢機會了解“公平會”對新興網路不正網路行銷如何因應。
她強調，年輕人購買3C產品，習慣在網路上查資料、進行比較，如法令未與時俱進，規范部落客的薦證行為，有誤導消費者的疑慮，影響層面極廣。吳秀明當場表示，已接獲民眾檢舉，有人懷疑網上出現攻擊HTC的言論是三星所為。
孫立群指出，全案現正調查中，但現階段還要深入厘清其上言論“是不是廣告”。倘若屬實，包括臺灣三星及廣告代理商鵬泰可處最高2500萬元罰鍰，被害人也可向寫手提出民事求償，金額最高可到廣告主提供報酬的10倍。
孫立群另補充，也不排除以第22條涉嫌營業誹謗來處理。但若涉及誹謗，刑法上屬告訴乃論，需由被害人(也就是HTC)向檢調提起訴訟。據了解，HTC并未有相關動作。
此外，三星也再度強調，并未介入任何網路論壇產品評測，三星也不會縱容特定網站及網友揭露個人身份資料造成隱私困擾行為。
