隨著春節(jié)假期結(jié)束，鐵路部門迎來了節(jié)后客流返程高峰。自2月9日雙引始，受強冷空氣影響，中國許多地區(qū)氣溫驟降、雨雪交加。惡劣天氣的侵襲，給2011年的春運工作增添了許多壓力。為應(yīng)對客流高峰和氣溫驟降帶來的雙重考驗，南昌鐵路局各部門緊急啟動預(yù)案，以應(yīng)對春運高峰期間的惡劣天氣。

　　南昌火車站候車室全天開放暖氣，加大開水的供應(yīng)量，24小時免費供應(yīng)開水，為旅客候車御寒。另外該局還在南昌站增加40多名青年志愿者，與客運人員、聯(lián)勞人員一道在旅客服務(wù)區(qū)和綜合服務(wù)臺全天候為旅客服務(wù)，并張貼溫馨提示，和安排專人引導(dǎo)重點旅客進(jìn)站上車。

　　為讓旅客不淋雨、不受凍，南昌鐵路局在管內(nèi)較大車站搭建了近5萬平米紅、黃、藍(lán)三色臨時風(fēng)雨棚方便旅客上車、候車、躲雨、驗證和購票。

　　南昌客運段為使車班工作人員熟知《惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案》，一旦列車在運行中遭遇惡劣天氣，要保證不讓春運中的旅客淋雨、挨凍，南昌客運段高乘車隊直達(dá)68次列車二組采取多媒體數(shù)字教學(xué)的方式，對車班乘務(wù)人員進(jìn)行《惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案》的強化培訓(xùn)。

　　另外，列車乘警將《惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案》知識及因遭遇惡劣天氣導(dǎo)致列車晚點處置預(yù)案制作成多媒體教學(xué)課件，利用車班返乘間隙，為乘務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)。列車乘務(wù)人員通過強化培訓(xùn)，作好應(yīng)對惡劣天氣的充分準(zhǔn)備，以保障春運工作安全有序進(jìn)行。

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[責(zé)任編輯：吳怡]