日本品牌為何不受中國消費(fèi)者待見？專家這樣回答
【環(huán)球網(wǎng)報(bào)道 記者 丁潔蕓】近年來，外資品牌已占領(lǐng)國內(nèi)市場(chǎng)不小的份額，更多國人因?yàn)榭诒�、質(zhì)量安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及潮流跟風(fēng)等原因 購買外資品牌。而如今，外資品牌在銷售方面取得了顯著成績的同時(shí)，也存在諸多問題;對(duì)外資品牌來說，中國市場(chǎng)具有毋庸置疑的 重要性，因此了解中國消費(fèi)者對(duì)外資品牌的印象、評(píng)價(jià)并進(jìn)行縱向的數(shù)據(jù)對(duì)比，對(duì)外資品牌在中國發(fā)展至關(guān)重要。
2018年，環(huán)球網(wǎng)聯(lián)合環(huán)球時(shí)報(bào)輿情調(diào)查中心就外資品牌相關(guān)話題展開網(wǎng)民對(duì)外資品牌好感度的調(diào)查。本次調(diào)查于2018年2月9日-2月27 日通過環(huán)球網(wǎng)、一點(diǎn)資訊、今日頭條、UC、百度新聞、鳳凰網(wǎng)等以在線調(diào)查的方式展開。
《2018年中國消費(fèi)者對(duì)國產(chǎn)品牌好感度調(diào)查報(bào)告》顯示，在外資汽車、護(hù)膚化妝品、服飾鞋帽品牌、家電廚衛(wèi)、酒類和金融保險(xiǎn)的品牌好感度結(jié)果中，曾是優(yōu)質(zhì)代名詞的日本品牌均占據(jù)黑榜榜首。針對(duì)這一調(diào)查結(jié)果，環(huán)球網(wǎng)記者采訪了中國貿(mào)促會(huì)研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍。
趙萍表示，首先這和中國消費(fèi)者的歷史感情有關(guān)。日本在南京大屠殺、慰安婦等問題上嚴(yán)重傷害了中國老百姓的感情，給中國消費(fèi)者留下負(fù)面印象。
其次，日本品牌在過去一年中出現(xiàn)了很多質(zhì)量和信用丑聞，這讓“日本制造”的優(yōu)質(zhì)形象受到很大損害。此類負(fù)面消息在消費(fèi)者當(dāng)中不脛而走，導(dǎo)致日本的整體品牌形象在中國消費(fèi)者心中大打折扣。日本自身在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題也直接導(dǎo)致負(fù)面評(píng)價(jià)較多。
除了以上兩大主因，趙萍認(rèn)為這還和日本一些品牌在中國的本地化程度不高有關(guān)。有些日本品牌沒有完全針對(duì)中國市場(chǎng)的需要來生產(chǎn)，很多時(shí)候這些品牌在中國市場(chǎng)生產(chǎn)的品類和在本國比較一致，沒有滿足中國消費(fèi)者的個(gè)性化和多樣化需求，而是生產(chǎn)什么就賣什么。所以中國消費(fèi)者感到不滿意。
