高考時(shí)候的監(jiān)考工作必須十分謹(jǐn)慎細(xì)致，不能出半點(diǎn)差錯(cuò)。這也給監(jiān)考老師帶來了很大壓力。王良鈺 攝

　　曾幾何時(shí)，高考只是一個(gè)人或者一個(gè)家庭的事情。如今，高考已經(jīng)成為學(xué)校、政府，乃至全社會共同的事情。兩天的考試，牽動著太多人的心，也傾注了太多人的情。從即日起，本報(bào)將推出“聚焦高考”專欄，尋找高考中那些被“遺忘”的群體，講述那些令人心動的故事。

　　5日的華僑中學(xué)十分安靜，也少了往日的緊張和繁忙。自習(xí)室、校門前、校園內(nèi)，處處都能尋到畢業(yè)生的身影，無論輕松還是緊張，腳步似乎都不再那么匆忙。捧著鮮花的人，臉上掛著笑容，他們說，想在最后這兩天去感謝一下老師，因?yàn)樗麄儽茸约焊�辛苦、更緊張。

　　然而，辛苦和緊張的并非只有高三的學(xué)生和老師。有一群人，他們和考生一樣緊張，甚至比考生更緊張。他們同樣要出入考場，接受考前培訓(xùn)和各種安全檢查。雖然他們的工作時(shí)間只有兩天，但所承受的壓力卻長達(dá)一個(gè)月之久，面臨的考驗(yàn)或?qū)⑹墙K身。

　　他們有個(gè)共同的名字——高考監(jiān)考員。這個(gè)聽起來十分光鮮的活，卻并不那么好做。在清遠(yuǎn)監(jiān)考過高考的人過半都表示，如果可以選擇，他們寧愿不去監(jiān)考。因?yàn)楦呖急O(jiān)考是項(xiàng)體力活，勞力勞心不討好。且不說每場65元的監(jiān)考費(fèi)太少，光監(jiān)考的責(zé)任就足夠壓彎人的腰。而且，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，終身都會受到影響。

　　臨考前

　　像學(xué)生一樣培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

　　監(jiān)考雖然只有2天，但在考前半個(gè)月，監(jiān)考員就會開始進(jìn)行各種準(zhǔn)備。例如，學(xué)習(xí)監(jiān)考員手冊，參加監(jiān)考員培訓(xùn)等。從監(jiān)考時(shí)所穿的服裝，考試試卷的領(lǐng)取、拆袋、發(fā)放，到考試結(jié)束時(shí)試卷的回收、裝袋等，每一項(xiàng)都是技術(shù)活，容不得些許差錯(cuò)。

　　今天是考前的最后一天，清城中學(xué)還在對所有的監(jiān)考老師進(jìn)行培訓(xùn)。“監(jiān)考工作非同小可，我們必須讓每個(gè)老師明白自己的使命，清楚自己該做的事情。”清遠(yuǎn)市教育局一位負(fù)責(zé)人稱，高考考風(fēng)考紀(jì)和操作規(guī)程等每年都會有一些變化，監(jiān)考老師必須非常熟悉這些細(xì)微的東西。

　　以2013年高考為例，今年的試卷保密和考務(wù)工作更加嚴(yán)格。清遠(yuǎn)市教育局招考辦主任鄧小松介紹，今年各個(gè)考場都設(shè)立了專門的安全通道，考務(wù)人員領(lǐng)取高考試卷后，必須走這個(gè)通道。同時(shí)，監(jiān)考老師在進(jìn)考場前同樣也要接受安全檢查，禁止攜帶手機(jī)、相機(jī)和掃描器件等違禁物品進(jìn)場。

　　“監(jiān)考老師必須非常熟悉考務(wù)手冊，要像備課一樣，把監(jiān)考指南一條條盡量背下來。”清遠(yuǎn)市華僑中學(xué)的何老師是今年高考監(jiān)考員之一。作為一個(gè)老資歷的監(jiān)考員，她深知考前準(zhǔn)備工作的重要性。她說，監(jiān)考工作事無巨細(xì)，必須嚴(yán)格按照考務(wù)手冊執(zhí)行。

　　監(jiān)考時(shí)

　　和學(xué)生一樣緊張勞累

　　考場上，考生們揮筆疾書；講臺上，考官們高高在上。考生常羨慕考官，輕松如警察一般。對此，參加過高考監(jiān)考的人則回應(yīng)，他們一樣不容易，緊張、勞累的程度絲毫不遜于學(xué)生。

　　“第一次監(jiān)考非常緊張，小心翼翼，如履薄冰。我們有個(gè)同事太緊張，一刻都不敢坐，站著監(jiān)考整整2個(gè)小時(shí)。”回憶起昔日監(jiān)考時(shí)的情形，何老師連用了三個(gè)形容詞。她說，高考既考學(xué)生，也考監(jiān)考員。考前一個(gè)小時(shí)左右，監(jiān)考老師就得進(jìn)場，聽候指令。開考前，要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)試室。時(shí)間一到，要快速正確分發(fā)試卷。考試結(jié)束后，又要毫不留情地及時(shí)回收試卷，整理裝袋。

　　“每一項(xiàng)都有規(guī)范，稍有不慎就會誤事。”一位已經(jīng)退休的劉老師說，高考關(guān)乎考生一生的命運(yùn)，但凡有責(zé)任心的老師都會緊張，因?yàn)楹ε伦约旱牟簧鲿�給學(xué)生帶來不便。“我們希望時(shí)間快點(diǎn)過，那樣我們擔(dān)責(zé)的機(jī)會就會少很多，但看著學(xué)生們，我們卻又希望時(shí)間慢點(diǎn)過，希望每個(gè)人都能夠做完所有的題。”

　　對監(jiān)考老師而言，最痛苦的事情，莫過于看著學(xué)生將題目答在草稿紙上，“我們想提醒，卻也不能出聲。”劉老師說，做高考監(jiān)考老師，需要比學(xué)生更好的心態(tài)。“考場上，你會看到很多你不愿意看到的事情，但也無能無力。因?yàn)槲覀円�遵守紀(jì)律，要公平對待每一個(gè)學(xué)生。”

　　高考后

　　提心吊膽 希望以后不再監(jiān)考

　　5月初，清遠(yuǎn)市副市長陳建華在部署高考安全工作會議時(shí)提出，各級領(lǐng)導(dǎo)要充分肯定和尊重廣大監(jiān)考員的工作，關(guān)心他們的切身利益，并采取有力措施，對監(jiān)考工作實(shí)行聘任制、培訓(xùn)制、輪換制和獎懲制，把監(jiān)考業(yè)績與評優(yōu)評獎、職務(wù)晉升掛鉤，充分調(diào)動大家的工作積極性。

　　然而，多位曾經(jīng)參加過高考監(jiān)考的老師表示，目前政府對高考監(jiān)考老師的關(guān)注懲多于獎。高考監(jiān)考工作責(zé)任重大，但付出與回報(bào)不成正比。一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，今后的評優(yōu)和晉升都將受到影響。他們建議，政府改變一下目前的工作機(jī)制，適當(dāng)改善一下監(jiān)考人員的待遇。

　　“高考監(jiān)考是一個(gè)勞心勞力的活，必須等到高考出成績才算勝利完成任務(wù)。”說起高考監(jiān)考工作，不少人如此概括。清遠(yuǎn)市內(nèi)多位中學(xué)老師一致表示，高考監(jiān)考是項(xiàng)苦差，若非不得已，真的沒人愿意干。

　　據(jù)了解，目前清遠(yuǎn)市高考監(jiān)考考務(wù)費(fèi)每場65元，除此之外少有其他的補(bǔ)貼或者報(bào)酬。“部分考場甚至連午休的地方都沒有。外校老師監(jiān)考完，只能中午在課室內(nèi)找個(gè)地方趴一會。”一位參加監(jiān)考的老師說，一場考試下來身心疲憊，休息不好，極易影響下一場的工作。

　　對話監(jiān)考員

　　何云(化名)是清遠(yuǎn)市華僑中學(xué)高二年級的一名老師，1993年第一次參加高考監(jiān)考，此后每年都會擔(dān)任監(jiān)考員。前兩年，因?yàn)閾?dān)任高三語文老師，就未從事高考監(jiān)考工作。今年，她再次被學(xué)校確定為高考監(jiān)考員。她說，學(xué)生要用一顆平常心來對待高考，監(jiān)考老師則要為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　用平常心對待高考

　　記者：您第一次參加高考監(jiān)考有何感受？

　　何云：那時(shí)剛參加工作，21歲。非常緊張，考前像備課一樣，把監(jiān)考指南的條款全部背得滾瓜爛熟。考試過程中，每條都嚴(yán)格按照規(guī)定來做，生怕出現(xiàn)什么差錯(cuò)。考完后，還要認(rèn)真仔細(xì)地檢查每一個(gè)學(xué)生的試卷和答題卡。現(xiàn)在想想，真是非常小心，如履薄冰。

　　記者：您做過多年的監(jiān)考老師，您有什么建議給考生嗎？

　　何云：現(xiàn)在高考壓力比以前小，學(xué)生的心態(tài)也越來越好。因此，考試時(shí)不必過于緊張，只要像平常一樣對待就行。另外，家長也不必過于關(guān)心孩子。放手讓他們自己去考吧。

　　在考試過程中，學(xué)生一定要按照老師的要求先填好姓名、準(zhǔn)考證號，再答題。做選擇題時(shí)，要一邊做一邊涂答題卡。離開考場時(shí)，一定要帶好自己的東西，不能帶走考場的東西。另外，考試過程中，帶夠水，盡量不要把水放在課桌上，以免打濕試卷。如果考生因?yàn)榫o張想上廁所，一定不要憋著。磨刀不誤砍柴工。

　　監(jiān)考員是服務(wù)員不是警察

　　記者：監(jiān)考中您印象最深刻的事情有哪些？

　　何云：考試時(shí)，我們和學(xué)生一樣緊張。我記得有個(gè)同事發(fā)試卷時(shí)，手一直在顫抖。那時(shí)沒有攝像頭，我們必須時(shí)刻盯著學(xué)生，有個(gè)老師怕出問題，一直在講臺上站了2個(gè)小時(shí)。還有一次，一個(gè)學(xué)生太緊張，不小心把草稿紙帶出了考場，把我們都嚇壞了，大家一齊圍追堵截，在校門口才找到那個(gè)學(xué)生。

　　記者：您如何看監(jiān)考這份工作？

　　何云：這是份苦差，也是個(gè)體力活。以前一場考試下來，累得半死。現(xiàn)在全社會都重視，試室都有攝像頭，監(jiān)考老師的工作相對輕松。但是，高科技作弊技術(shù)防不勝防，我們還是不能掉以輕心。

　　我覺得，作為一個(gè)監(jiān)考老師，一定不能自以為是，要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)考務(wù)規(guī)定。要盡量面帶笑容，讓考生有親切感，緩解他們的緊張心理。我們是老師，要為學(xué)生提供最好的考務(wù)服務(wù)，而不能將自己當(dāng)成警察，將孩子們當(dāng)成小偷。我們一定要親切、細(xì)致，盡可能為學(xué)生提供周到的服務(wù)。(記者 高薇)

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