7旬婆婆乘公交買貨票 貨物占座拒不讓惹爭議

　　行李也要坐座位？這位乘客婆婆說：“上車買票，有位就坐。”這是乘公交車的慣例。然而，如果這票是給行李、給貨物或者隨身攜帶的其他什么東西買的，這座位還該坐嗎？這種“貨占人位”的小事，經常在現(xiàn)實生活中引發(fā)矛盾。昨天，在公交321路上，類似故事再次上演。

　　買張貨票就可占個座位？

　　昨上午9時許，重慶渝中區(qū)較場口始發(fā)站，一名年逾七旬的婆婆登上一輛牌號渝B41749的321路公交車。婆婆坐在靠駕駛室一側正對后車門的雙排座上。

　　“她頭發(fā)全白了，隨身帶著個大包，打的是70歲以上老年人的免費卡。”當班售票員小巫稱，由于她的行李超過標準，婆婆花1元現(xiàn)金給行李買了張貨票，包就讓她放在緊挨自己的座位上。

　　公交車駛出較場口站時，車上已無空位。在中興路車站，上來一名年約六旬的老人。老人欲坐在婆婆放包的座位上，婆婆卻不愿意挪包，理由是“包是買了票的”。

　　乘客王女士目睹此幕：“那人（指那個婆婆）很犟，一直不讓，堅持說包是買了票的，該占座位。后上來那個老人沒計較，直到那婆婆在南坪下了車，六旬老人才坐到位子。”

　　王女士因為此事有些遷怒售票員。她認為，售票員應該將占據座位的行李拿走，把座位騰出來。

　　對此，售票員小巫頗顯委屈。他稱，那個婆婆上車后，將包包放在座位上，他就提醒那個婆婆：包要提到前面駕駛室引擎蓋后面存放，不能占座位。那個婆婆不依。“她說，她提不動，害怕摔。”小巫說，他提出幫那個婆婆將包拎到駕駛室，她死活不干。“我不能去硬搶她的包包，只得作罷。”小巫解釋。

　　“貨占人位”尚無明文規(guī)范

　　昨日，記者在321路公交車站、江北等地，對乘車市民進行的隨機調查顯示：對于乘客在公交車座位堆放貨物、行李，造成其他乘客無法坐位子的事，絕大部分市民表示反感。

　　“公交車是為了方便市民出行的，不是運貨的；公交車上的座位是給人坐的，行李超標該買貨票，但它憑什么占人的座位？”市民胡先生認為，有關部門應該拿出實在的解決辦法。

　　來自江北區(qū)的劉小姐認為，這樣的占位行為屬于素質低下的表現(xiàn)，公交車上的老年人應當受到每位乘客的照顧，對于用貨物占住座位不讓的乘客，售票員應該從道德的層面對該乘客進行說服，并勸告該乘客把貨物放在空曠的地方。

　　不過，公交818路售票員駱小姐卻提出另一個現(xiàn)實問題：對于已經購買了貨票的行李該放在哪里，目前沒有明文規(guī)定。

　　駱稱，售票員經常遇到類似情況，通常情況下，售票員會對貨主的行為進行干預，勸其將貨物從座位上移開，但對“不聽話”的乘客，也很頭疼。

　　行李占位不能影響乘坐

　　“貨占人位”如何管？

　　昨下午，321路路隊工作人員透露，對此種情況，目前，行業(yè)內約定俗成的行規(guī)是：行李占據公交車座位，以不得影響其他乘客乘坐為前提。

　　據悉，根據重慶市交通委員會頒布的乘車規(guī)則，乘客隨身行李重量在10～20千克、面積0.4～0.6平方米或者長度1.5～2米之間，均應購買一張同程票價的貨票，以此類推。長度超過2米的貨物不能搭乘公交車。

　　盡管對于購買了貨票的貨物該放在哪里，目前沒有明文規(guī)定，但我市的慣常做法是：提醒乘客將貨物擺放在駕駛室引擎蓋后的空地。

　　遇事講理 和諧為貴

　　楊光志

　　一滴水可見陽光，一件小事也能體現(xiàn)素質，和諧社會，靠一個個和諧的細節(jié)構成，因而，哪怕是日常小事，文明的人也應力求雙贏而避免內耗。若是“無理攪三分，得理不讓人”，只怕會留下一個蠻橫耍賴的不良形象。

　　從這個意義上看，老太太貨占人位，欠點理。

　　遇事講理，但求“理直氣和”。做人之道貴在和人，和人者人愿與其和。有時理雖在我亦能和氣待人，那么再煩人的問題也能“軟著陸”。融情于理、情理兼容，更能顯出仁厚之心，也更能讓人口服心服。

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