80后產(chǎn)婦9天連炒5名月嫂 網(wǎng)友稱為史上最牛東家

　　據(jù)《I時(shí)代報(bào)》報(bào)道，“80后”產(chǎn)婦論壇發(fā)帖，曬9天五炒月嫂的詳細(xì)經(jīng)歷，這位被網(wǎng)友稱為“史上最牛東家”的方小姐昨天向本報(bào)大倒苦水，稱連續(xù)辭退月嫂實(shí)屬無奈，全因很多持證月嫂連基本素質(zhì)都不具備。另一方面，被辭退月嫂也流淚“叫冤”，表示該產(chǎn)婦“太作、難伺候”，保姆中介機(jī)構(gòu)更是直指方小姐利用試用期免費(fèi)規(guī)則“騙服務(wù)”。

　　最牛東家

　　9天內(nèi)連炒5名月嫂

　　1984年出生的方小姐，最近剛剛當(dāng)媽媽。生完孩子12天來，她的必修課卻是上網(wǎng)發(fā)帖，這全都因?yàn)椤霸律┎唤o力”。方小姐表示，在生好寶寶之后短短9天里，她無奈地更換了5個(gè)月嫂，辭退原因都是因?yàn)樵律�“不講衛(wèi)生”、“視力不佳”、“推銷奶粉”、“指揮雇主”這樣觸及她底線的原因。

　　方小姐在某知名社區(qū)網(wǎng)站的論壇中發(fā)帖寫道，她產(chǎn)后以“5000元起”的月薪聘請(qǐng)了第一任月嫂W阿姨，但是她照顧了寶寶6天就請(qǐng)病假離開；接替W阿姨的S阿姨因?yàn)橐暳Σ患言谠囉?1個(gè)小時(shí)后被辭退；次日登場(chǎng)的X阿姨則因?yàn)椤坝米约翰潦置�巾給寶寶擦臉、上完廁所不洗手就給寶寶喂奶”，9小時(shí)后被“遣送回家”。隨后走馬上任的Z阿姨，則因?yàn)闃O力推銷奶粉，在工作一天半后離開。創(chuàng)造8小時(shí)最短工作紀(jì)錄的L阿姨，更讓方小姐感到無奈，“她多次擅自打開所有門窗通風(fēng)，讓我冷得不得了，甚至還指揮我給她換電視頻道。”

　　接連數(shù)天的發(fā)帖引來數(shù)百回帖。“我承認(rèn)有發(fā)泄的成分，更多的或許是對(duì)如今月嫂質(zhì)量的無奈吧。”方小姐表示，讓她最終決定發(fā)帖的一個(gè)重要原因還在于，她向介紹這些月嫂的家政公司投訴后，卻遭到了公司的反投訴。

　　家政公司

　　現(xiàn)在的年輕媽媽太挑剔

　　記者致電為方小姐提供月嫂的BY家政公司，在否定方小姐陳述的辭退月嫂理由后，工作人員表示，“任何客戶請(qǐng)了我們這里的月嫂都有3天試用期，不好的話換，好的話就簽包約付款。這位方小姐每次都是在試用期即將結(jié)束的時(shí)候就找借口將月嫂打發(fā)走，這不得不讓我們懷疑她在‘騙服務(wù)’”。同時(shí)，該工作人員還稱，“現(xiàn)在這些年輕的媽媽都很挑剔，有時(shí)候我們的月嫂被罵得挺委屈地哭著回來。”

　　記者隨后又致電滬上幾家知名家政公司，針對(duì)“試用期辭退”的敏感話題，幾乎所有工作人員都避之不及。那“些我們覺得實(shí)在是‘騙服務(wù)’的東家，我們一般就不太愿意打交道了。”一位不愿意透露姓名的家政公司負(fù)責(zé)人說。

　　行業(yè)協(xié)會(huì)

　　雇傭雙方形成惡性循環(huán)

　　針對(duì)這場(chǎng)口水戰(zhàn)，記者采訪了上海家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳錫珠，她表示，目前保姆供不應(yīng)求的局面，導(dǎo)致了保姆素質(zhì)良莠不齊，從而形成了雇主頻頻在試用期辭退保姆，家政公司又反指雇主利用則“騙服規(guī)務(wù)”的惡性循環(huán)。

　　據(jù)陳錫介紹，“騙服珠務(wù)”現(xiàn)象在現(xiàn)在的月嫂市場(chǎng)大約占3%左右，而“試用期辭退”現(xiàn)象在“80后”家庭中比例更高一些，家政公司為此也很頭痛。此外，因?yàn)樵律┕┎粦?yīng)求，為了填補(bǔ)需求，有的家政公司干脆用一些沒有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的月嫂，這讓雇傭雙方的矛盾更趨嚴(yán)重。“東家總覺得在試用期‘挑刺兒有理’導(dǎo)致誠信度下降，月嫂的質(zhì)量也確實(shí)有待提高。”“其實(shí)‘月嫂試用期”的概念從家政公司出現(xiàn)伊始就有，基本都是3天，但是隨著‘騙服務(wù)’現(xiàn)象日益明顯，有的家政公司已經(jīng)覺得這一規(guī)定對(duì)自己不公平。”作為業(yè)內(nèi)專家，陳錫珠同時(shí)認(rèn)為越來越多的“試用期辭退”現(xiàn)象反映了相關(guān)培訓(xùn)的缺失，“其實(shí)產(chǎn)婦心思敏感，月嫂更應(yīng)該為她們提供體貼入微的服務(wù)，從心理上進(jìn)行護(hù)理，但我們?nèi)狈�這方面的培訓(xùn)。”

　　針對(duì)目前市場(chǎng)上各種保姆培訓(xùn)證書魚目混珠的局面，陳錫珠表示，從今年3月底開始，家政協(xié)會(huì)將聯(lián)合上海市勞動(dòng)局，舉行更大規(guī)模的月嫂等級(jí)考試，然后持證上崗，爭(zhēng)取為市民選擇長(zhǎng)期穩(wěn)定的保姆提供保障。(本報(bào)記者 楊可 史耀可 實(shí)習(xí)生 于帆)

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