雙11物流高峰或超10億件 快遞員招聘月薪高達1.2萬

　　熱點

　　今年雙11要警惕哪些新騙術

　　質量靠譜不？真打折嗎？會不會買到假“爆款”……每年雙11，這些問題都困擾著消費者，舉報量都會成倍增加。隨著今年雙11的臨近，多年來的這些擔憂會有改變嗎？近年來，在政府大力整治以及平臺和商家自律下，網絡消費環境有改善嗎？

　　網購舉報量連續5個月同比增1200%

　　網絡的虛擬性為一些商家的不法行徑提供了“溫床”。一些網店通過售假、虛標原價、刷單“炒信”、虛假促銷、誤導宣傳等行為，誘騙消費者上當。而每年雙11前后都是網購成交量暴漲的時期，針對一些違法違規行為的舉報量也會成倍增加。

　　——假冒偽劣。從國家信息中心、百度、中誠信等有關機構對去年雙11期間電商誠信情況進行的監測看，在媒體和網民曝光的失信案例中，涉嫌售假類占比高達44.82%，同比上升18.2%，售假已成為危害電商誠信的“頭號毒瘤”。

　　——虛標原價。日前，北京市發改委官網通報了北京國美在線30多個商品存在虛構原價、虛假促銷，誘騙消費者等問題，并開出20萬元的罰單。例如某款洗衣機的頁面標示“原價2098元，活動價1598元”，而該商品在促銷前的原價僅為1198元，反而比活動促銷價還低。

　　——刷單“炒信”。家住杭州的王女士自詡為“網購達人”，但就在上個月，她在一家信用等級為“皇冠級”的網店選購了一件“爆款”服飾，收到后卻發現是以次充好的差貨。“信用等級評價原本是要幫助消費者甄別店家，現在卻成了一些不法商家吸引顧客的伎倆。”王女士說。

　　記者采訪發現，今年以來，假冒偽劣、虛假打折、“炒信”等網絡消費騙局有增無減。國家發改委12358價格監管平臺公布的最新數據顯示，截至今年9月底，網絡購物舉報量連續5個月同比增長超1200%，其中，6、7月增幅更是高達2447%、2622%。

　　業內人士分析，六七月份舉報量劇增的背后，正是各大電商平臺年中大促時間，雙11恐怕更“難逃”舉報量大增的局面。

　　浙江大學公共政策研究院執行院長金雪軍認為，網購中的違法違規行為，不僅損害了消費者的權益，破壞了網購的生態環境，還會對正品、高品質的商品產生“排斥”效應，造成劣幣驅逐良幣。