故宮正式實(shí)行全網(wǎng)售票 觀眾可預(yù)約分時(shí)段參觀

　　國(guó)際在線消息（記者 丁旭）：故宮博物院10日起正式實(shí)行全部網(wǎng)絡(luò)售票，隨著故宮售票處的牌匾被摘下，憑實(shí)體票參觀故宮正式成為歷史。

　　故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔介紹說(shuō)，10月2日凌晨，全天8萬(wàn)張門(mén)票就已經(jīng)在網(wǎng)上售出，標(biāo)志著故宮正式邁入“博物館全網(wǎng)售票”時(shí)代。全網(wǎng)售票的實(shí)行，大大降低了觀眾參觀等候時(shí)長(zhǎng)，提升了觀眾參觀的舒適度。目前每天有15000-20000名觀眾，在網(wǎng)絡(luò)售票沒(méi)有售罄的情況下，可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)掃描二維碼購(gòu)買當(dāng)天的門(mén)票，數(shù)量相當(dāng)于30個(gè)售票窗口高峰時(shí)段兩個(gè)小時(shí)的售票工作量。網(wǎng)售過(guò)程基本實(shí)現(xiàn)了觀眾無(wú)滯留，人均購(gòu)票等候時(shí)間由原先的15分鐘，降低到從端門(mén)步行到午門(mén)檢票區(qū)的5分鐘左右。

　　針對(duì)不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的觀眾，故宮還專門(mén)設(shè)置了現(xiàn)場(chǎng)票務(wù)服務(wù)咨詢臺(tái)、綜合服務(wù)窗口等，提供網(wǎng)售門(mén)票發(fā)票開(kāi)具以及打印嘉賓門(mén)票窗口2個(gè)，代客下單窗口4個(gè)，主要負(fù)責(zé)幫助所有外籍觀眾和部分沒(méi)有線上支付能力的觀眾代客下單。

　　據(jù)介紹，故宮計(jì)劃明年試行分時(shí)段售票，屆時(shí)觀眾可以選擇當(dāng)天的某個(gè)具體時(shí)段入院，避免出現(xiàn)“上午門(mén)庭若市，下午門(mén)可羅雀”的場(chǎng)面，給觀眾營(yíng)造更加美好的文化空間和參觀體驗(yàn)。