大嗓門(mén)改不了，出境游不文明行為多

　　“外國(guó)人很難根據(jù)外貌，將中國(guó)、日本和韓國(guó)的游客區(qū)分開(kāi)來(lái)，但是只要看到游客的行為，就能一眼認(rèn)出中國(guó)游客。”常年奔波于世界各地的商人成先生告訴記者，他身邊的一些朋友是通過(guò)不文明行為區(qū)分出中國(guó)游客的。

　　談到中國(guó)游客在出境旅游中的不文明行為，江西亞細(xì)亞國(guó)際旅行社境外部經(jīng)理張昆說(shuō)道：“有兩項(xiàng)不文明行為最常見(jiàn)，一是在公共場(chǎng)所大聲說(shuō)話，一是隨處吸煙。”

　　此外，隨地吐痰、亂丟垃圾、隨意插隊(duì)、破壞環(huán)境等出境游中的不文明行為也為人詬病。

　　“特別是在餐廳候餐或者在前臺(tái)等待導(dǎo)游發(fā)房卡時(shí)，大廳里都充斥著我們團(tuán)隊(duì)的聲音。”剛從韓國(guó)濟(jì)州島旅游歸來(lái)的陳女士告訴記者，當(dāng)大伙突然停下說(shuō)話時(shí)，周?chē)�靜悄悄的氣氛，還蠻令人尷尬的，因?yàn)槠饺绽锪?xí)慣大嗓門(mén)了，大伙一時(shí)也改不了。

　　中國(guó)游客，令人又愛(ài)又煩

　　“在國(guó)外，當(dāng)其他國(guó)家的導(dǎo)游談到有些中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)差時(shí)，我們是又想爭(zhēng)辯，又會(huì)覺(jué)得理虧詞窮。”江西光大國(guó)際旅行社有限公司導(dǎo)游部經(jīng)理祝金雁告訴記者，發(fā)現(xiàn)中國(guó)游客有不文明行為時(shí)，除了會(huì)上前阻止外，他們也覺(jué)得很難為情。

　　省旅游協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)萬(wàn)愷認(rèn)為，不文明的出境旅游行為影響中國(guó)的形象，“每一個(gè)出境游的中國(guó)公民，就是一張中國(guó)‘名片’，在走出去看世界的同時(shí)，世界也在通過(guò)他們看中國(guó)”。

　　一些導(dǎo)游還告訴記者，中國(guó)游客在境外游中的不文明行為造成的不良形象，還影響到了當(dāng)?shù)氐膬S胞，使得他們被“貼標(biāo)簽”。

　　當(dāng)問(wèn)到境外的當(dāng)?shù)厝藢?duì)中國(guó)游客某些不文明行為的態(tài)度時(shí)，有的導(dǎo)游告訴記者，大多數(shù)地方還是對(duì)中國(guó)游客很寬容和禮貌的，對(duì)中國(guó)游客的感情是又愛(ài)又煩。張昆認(rèn)為，中國(guó)游客一方面拉動(dòng)了旅游地的經(jīng)濟(jì)，另一方面，由于游客的不文明行為，給旅游地居民的生活帶來(lái)了干擾。

　　記者在采訪中，也聽(tīng)到一些對(duì)中國(guó)游客出境旅游不文明行為較為寬容的聲音。“我覺(jué)得，近年來(lái)出境旅游的中國(guó)公民的素質(zhì)在提高。”南昌大學(xué)旅游系副主任曠天偉認(rèn)為，在出境旅游中，中國(guó)公民有些行為是陋習(xí)，但有些行為是生活習(xí)慣，一時(shí)難以改變，隨著越來(lái)越多的人出境旅游，大家在學(xué)習(xí)和改變，這有一個(gè)過(guò)程。