兄弟祈
兄弟有需,責無旁貸。
非洲聯合館有近一半參展方是伊斯蘭國家,每人每天都要祈禱5次,需要安靜的場地。管理部辦公地方本來就緊張,但還是騰出員工休息室,讓給非洲兄弟祈禱。
一日,物業方向陳錦田反映,衛生間天天“水漫金山”。他去實地了解,發現非洲兄弟祈禱前需要凈身,沒有專用的器皿,難怪水灑了一地。于是,陳錦田派人專門去請教伊斯蘭教協會,這才買到帶柄的專用壺。
時下酷熱,去戶外走一圈大汗一身,館部有一間員工沖涼房。何謂兄弟?陳錦田又決定白天讓出沖涼房,專供凈身之用,員工沖涼一律熬到晚上。
今年的齋月在9月,這是穆斯林一項重要的宗教活動。考慮到集體祈禱場地不夠,陳錦田早有安排,在館部二樓的曬臺上,朝西鋪上地毯,豎起遮陽傘,這里便成了齋月的“特區”。
陳錦田2003年就調入世博局,一直做人事工作,沒有職業外交的經歷,但他好學和勤于思考,更視投身世博為他一生的榮耀。在他的辦公室里,記者注意到放著一只草綠色氧氣袋,別人告知,陳部長患鼻炎嚴重,太累了會呼吸困難,需吸上幾口。他滿腦子想的都是“兄弟”的事,睡覺時枕邊必備紙筆,隨想隨記。
管理突出服務,服務貫穿運行,從細微之處著眼,讓非洲兄弟賓至如歸。
尼日爾國家館總代表哈吉,是祈禱領頌的阿訇,他對中方的人性化服務非常感動,真誠地對陳錦田說:兄弟,我們每次祈禱,都會祈求上海世博會圓滿成功!