要探索“陌生人社會”誠信建設路徑
徐惟誠
誠實守信是市場經(jīng)濟存在和健康發(fā)展的道德前提。在市場經(jīng)濟條件下生產(chǎn)的是商品而不是單純的產(chǎn)品。商品為交換而生產(chǎn)，生產(chǎn)的目的首先是為了實現(xiàn)交換價值，只有經(jīng)過交換，其使用價值才能得到實現(xiàn)。商品交換又必須經(jīng)過貨幣這個一般中介物才能夠完成。這種生產(chǎn)和使用的分離，使社會分工得到極大的發(fā)展，使資源得到盡可能合理的配置，也為科學技術(shù)的使用和不斷進步開辟了廣闊的舞臺。但這種生產(chǎn)和使用的分離，以及兩者之間連接的無數(shù)中間環(huán)節(jié)，又為不誠信行為的產(chǎn)生提供了條件。這反過來又限制和影響了市場經(jīng)濟本身的健康發(fā)展。現(xiàn)代世界，誠信是最重要的投資環(huán)境。企業(yè)正常的經(jīng)營和管理，商品的流通，市場的繁榮，金融結(jié)算，人才的培養(yǎng)和流動，勞動就業(yè)和勞動保障，鼓勵新技術(shù)的采用，消費權(quán)益的保障，以及人際交往的許多方面都離不開誠信。誠信也是社會和諧穩(wěn)定的必要條件。目前在這方面的缺失已經(jīng)造成群眾強烈的不滿。
在中華民族的道德傳統(tǒng)之中，誠實守信占有重要的地位。“仁義禮智信”，誠信是五德之一。“人無信不立”，“一言九鼎”，“不輕然諾”，“一言既出，駟馬難追”，許多成語流傳至今。但是，過去的誠信主要是在小生產(chǎn)的基礎上形成的，主要是在“熟人社會”的圈子里維系的。失去信用的人很快就會失去周圍人的信任。失信行為的空間受到限制，就比較不容易泛濫成災。
現(xiàn)代市場經(jīng)濟使人的交往范圍無限地擴大了。在“陌生人社會”中，人們很難在這無限多的對象和無限多的行為中辨別真?zhèn)危瑳Q定取舍。這就為失信者甚至惡意作偽者擴大了生存空間，也擴大了失信行為的受害面。在新的情況下當然首先要加強社會主義市場經(jīng)濟的制度建設，完善各種必要的法律和規(guī)章，杜絕各種失信行為產(chǎn)生的渠道，提高失信行為的成本，加強對失信行為的打擊和懲處。但是一般說來，這種制度建設往往有滯后性，很難做到事先設防。同時就要加強有關(guān)誠信的思想道德教育，在全社會大力弘揚誠實守信的美德。
值得注意的是，廣大群眾是不誠信行為的受害者，在社會上提倡誠實守信當然是得人心的，但更為重要的是幫助群眾提高保護自己免受各種不道德的欺詐行為危害的能力。事實上，許多群眾也正是這樣做的。一些信用不好的人就很難在親友中借到錢，一些質(zhì)量不好的品牌商品銷量急劇下降。在發(fā)達的市場經(jīng)濟國家，這種認識已經(jīng)超越直接經(jīng)驗的范圍，一個人過去某一方面的信用記錄不佳，今后在就業(yè)、任職、投資、貿(mào)易、買保險等許多方面就會受到限制。并不是那些地方的政府對此有什么嚴格的規(guī)定，而是人們?yōu)榱吮Ｗo自己的利益自然選擇在同失信者打交道時更加謹慎。有了這樣的心態(tài)，就可以在新的條件下讓人們的守信程度和被他人信任的程度發(fā)生正相關(guān)的關(guān)系，廣大社會的自然人和法人都成為保護自己利益的社會誠信的自覺守護者，才能大大壓縮不守信行為的生存空間。
（作者為中宣部原常務副部長、中國倫理學會顧問）
什么才是積極的幸福觀
助人為樂能夠感動中國，是因為這種品質(zhì)中積淀了我們中華民族仁愛美德的文化基因。中國特有的血緣文化傳統(tǒng)，宏揚群體價值取向，強調(diào)同胞親情，“不是親人勝似親人”，這種傳統(tǒng)文化在今天就體現(xiàn)在社會主義“一方有難八方支援”的集體主義原則中，體現(xiàn)在東方文化的價值取向之中。
助人為樂的道德模范之所以讓人感動，是因為這種行為中體現(xiàn)出的是一種難得的堅毅品質(zhì)和人生習慣。“一個人做點好事并不難，難的是一輩子做好事”；每個人都有“習慣”，但不是一切習慣都會令人感動，康德在論述后天道德教育作用時，強調(diào)“習慣的事情”與“應該習慣的事情”是兩回事，道德模范助人為樂的人生習慣是一種和中國特色社會主義核心價值觀相一致的“應該的習慣”。
助人為樂美德帶給我們的是一種積極的人生觀和幸福觀。有人認為腰纏萬貫是幸福，有人認為位高權(quán)重是幸福，有人認為逍遙自在是幸福，但也有人在幫助他人、服務奉獻中感受著人生的快樂和幸福。這引發(fā)我們對許多社會現(xiàn)象進行另一種思考和對比：社會中有的人可能“貧窮”得只剩下百萬物質(zhì)，而道德模范在助人為樂精神世界里是個富翁。
任何一個個體都生活在一定社會關(guān)系中，在助人為樂者的精神世界中，個體“小我”已化在“大我”之中，他人的困難就是我的困難，他人的快樂也是我的快樂。助人為樂者往往在與大愛同行，“快樂著你的快樂，幸福著你的幸福”，用雷鋒的話來說，就是“把有限的生命投入到無限的為人民服務中”，在大我、大愛和助人為樂大德中延展自己的生命意義。
助人為樂道德精神不僅僅關(guān)乎人性品質(zhì)，也關(guān)乎國家發(fā)展與社會和諧。“道德力量是國家發(fā)展、社會和諧、人民幸福的重要因素”，胡錦濤同志在會見首屆全國道德模范時這樣強調(diào)。市場經(jīng)濟發(fā)展中的利益多樣化，經(jīng)濟全球化進程中各種政治經(jīng)濟利益、思想文化的碰撞，都對人們的思想意識、人生觀和價值取向產(chǎn)生著影響。改革開放三十年來，我國社會獲得了極大發(fā)展，社會文明和精神風貌主流也是好的，但也存在一些不明是非、不知榮辱、不辨善惡、不分美丑的人生觀和社會現(xiàn)象，與社會主義道德精神格格不入。助人為樂精神對于國家發(fā)展的道德力量在于，它使社會人際和諧而溫暖，在精神關(guān)愛與互助氛圍中使社會更加凝聚和整合。
和諧社會與人民幸福也需要助人為樂這樣的道德精神。和諧社會的重要指標之一，就是讓人民群眾有幸福感。這是我們國家的責任和目標，但也需要全體社會成員一起努力。助人為樂精神的特征，就在于它使公民以個體的力量關(guān)愛他人幸福。許多助人為樂的道德模范，或扶危助困，或志愿服務，或捐資助學，以各種方式和力量對他人和社會奉獻愛心，在財力物力援助的同時，也帶給人們?nèi)碎g最寶貴的情感助力和心靈溫暖。而且，予人玫瑰，手有余香，在互助互愛氛圍中，人人給予，人人奉獻，人人就都可能獲得道德的回報。在今天和諧中國和人民幸福的指數(shù)構(gòu)建中，我們很需要助人為樂這種體現(xiàn)人類美德和中國特色價值觀的精神力量。
（作者為中國人民大學教授、北京倫理學會常務副會長）
