陜西問計于民熱度不減 列地方政府十大創(chuàng)新之舉

時間:2009-03-31 09:57　　　來源：陜西日報

　　“面對面”，“零距離”……真誠的互動

　　陜北秋深情更濃。

　　正當我省“問計于民”如火如荼開展之際，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席胡錦濤深入到學習實踐科學發(fā)展觀聯(lián)系點我省安塞縣調(diào)查研究。10月31日，他在聽取陜西省和安塞縣的匯報后指出，領導干部要深入基層，體察民情、體驗民生、體會民意，堅持問政于民、問需于民、問計于民，明確群眾期待解決的突出問題，制定切實可行的整改方案，注意突出重點，多為人民群眾辦看得見、摸得著的實事，使學習貫徹科學發(fā)展觀的過程成為不斷為民造福的過程，成為不斷提高人民生活質(zhì)量和水平的過程，成為不斷保障人民經(jīng)濟、政治、文化、社會權益的過程，讓發(fā)展成果惠及廣大人民群眾。

　　總書記的重要講話，對我省廣大黨員干部是一個莫大的鼓舞和激勵，也為我省正在深入開展的“問計于民”活動指明了方向，拓展了領域，豐富了內(nèi)涵，增強了動力。我省隨之掀起了學習貫徹總書記講話的新高潮，同時將“問計于民”活動拓展為“三體三問”——體察民情、體驗民生、體會民意，問政于民、問需于民、問計于民。

　　我省一位社科界的專家說，“三體三問”中，“體”是為了更好地“問”，“三體”是“三問”的基礎，“三問”是“三體”的延伸，沒有認真深入的“體”，就不會有高質(zhì)量的“問”。而要體察實情，問出良策，關鍵是要用心，要有誠意，要敏于發(fā)現(xiàn)問題，善于傾聽意見，采取好的做法，弘揚優(yōu)良作風。

　　廳局長與網(wǎng)民網(wǎng)上“面對面”應運而生。

　　去年11月26日，省委學習實踐活動領導小組辦公室安排省公安廳廳長王銳到西部網(wǎng)與網(wǎng)民對話。辦公室宣傳組迅速與其聯(lián)系，他說： “我正在北京開會，但是沒問題，我請假，保證到。”26日下午，他準時出現(xiàn)在西部網(wǎng)的直播現(xiàn)場。

　　省司法廳一位負責人在網(wǎng)上“面對面”時，吃驚地發(fā)現(xiàn)，許多人竟然不清楚司法廳的職能。他敏銳地意識到，這就是一條重量級的“ 意見”：“我們的職能都不為民眾所知，又怎么能為民眾提供好的服務呢？”

　　省委組織部領導要求把面對面聽取意見作為廣泛征求意見的重中之重。各處室采取直接對話的方式深入征求服務對象的意見建議，通過召開座談會、個別訪談、設立征求意見箱、開通專線電話等方式，多渠道、多層面、多角度地廣泛征求社會各界的意見和建議。活動中，他們共向社會各界征求意見建議1000余條，做到了服務對象、部門單位和各界代表人士“三個全覆蓋”。

　　我省第一批參加學習實踐活動的部門和單位都指定了專人負責相關建議的收集、整理和反饋工作，下載活動意見建議答復函，主動在網(wǎng)上“認領”屬于各自部門的意見建議，積極主動回復。

　　省環(huán)保廳廳長何發(fā)理在看到網(wǎng)友關于渭河污染相關問題的反映后，親自前往污染河段，實地檢查污染狀況。此舉引來網(wǎng)友的好評。

　　省衛(wèi)生廳、省農(nóng)業(yè)廳、省建設廳等部門的一把手輪番做客西部網(wǎng)，接受網(wǎng)民現(xiàn)場“拍磚”。不論是“金磚”還是“銀磚”，廳局長們都充分準備，誠懇回答，獲得網(wǎng)友肯定。廳局長們參加訪談后普遍認為，網(wǎng)友的問題雖有些“尖銳”和“刺耳”，但直擊要害，對做好工作很有啟發(fā)。

　　與此同時，相關的工作也在另一條戰(zhàn)線緊鑼密鼓地進行。省委學習實踐活動辦公室有一支由10多個年輕人組成的信息收集、整理、反饋團隊。陳武、馮秋生都是“80后”，他們回憶說：“11月上旬，我們一起干了件大事，幾乎每天工作都在十幾個小時，將‘浩瀚’的意見歸納、梳理，分類，每一條都不放過。我們有一種崇高感，這是責任，不能愧對網(wǎng)絡上的父老鄉(xiāng)親。”

　　通過他們的工作，34479條意見被提煉為7165條具體意見，歸納為八個方面，分別交給相關部門督辦。數(shù)字的演變，實質(zhì)上是“問計” 成果“數(shù)字化”的直接體現(xiàn)。

　　八個方面主要內(nèi)容：一是繼續(xù)解放思想，增強機遇意識、市場意識和創(chuàng)新意識；二是調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快經(jīng)濟發(fā)展；三是增強國有企業(yè)活力，擴大非公有制經(jīng)濟比重，加快對外開放步伐；四是完善社會保障體系，提高城鄉(xiāng)居民生活水平；五是改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，促進農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收；六是搞好安全生產(chǎn)，促進人與自然和諧；七是統(tǒng)籌解決好不同利益主體之間不協(xié)調(diào)不和諧的突出問題，促進省內(nèi)區(qū)域間協(xié)調(diào)發(fā)展；八是改進干部作風，不斷提高領導干部服務群眾、推動科學發(fā)展能力。

　　11月25日，省委學習實踐活動辦公室專門召開新聞發(fā)布會，向社會公布了這八個方面的主要內(nèi)容。