人行成都分行在地震發(fā)生后立即啟動應(yīng)急預(yù)案，在4月20日8時13分，向總行辦公廳值班室報(bào)告了四川地震有關(guān)情況。8時25分，分行應(yīng)急辦人員到達(dá)分行辦公大樓，投入應(yīng)急工作，收集報(bào)送信息。蘆山縣沒有人民銀行機(jī)構(gòu)，人行雅安中心支行大樓沒有受到影響，支付、國庫等人民銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行正常。與蘆山縣毗鄰的人行邛崍、崇州、大邑縣支行均未受損。
　　人行成都分行行長周曉強(qiáng)第一時間了解情況，做出抗震救災(zāi)指示：一是要求分行和災(zāi)區(qū)有關(guān)機(jī)構(gòu)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，投入抗震救災(zāi)工作。二是及時了解掌握災(zāi)區(qū)人民銀行及金融機(jī)構(gòu)有關(guān)情況，做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)，督促金融機(jī)構(gòu)及時恢復(fù)營業(yè)，為災(zāi)區(qū)提供金融服務(wù)。三是確保支付、國庫等業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運(yùn)行，開啟國庫救災(zāi)資金撥付綠色通道。四是收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)金融機(jī)構(gòu)抗震救災(zāi)情況，及時報(bào)送有關(guān)信息。成都分行副行長嚴(yán)思勃、李鈾等領(lǐng)導(dǎo)也就做好抗震救災(zāi)工作提出了有關(guān)要求。4月21日8時40分，周曉強(qiáng)主持召開分行應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議暨“4.20”蘆山地震應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議，聽取有關(guān)處室工作匯報(bào)，研究部署下一步抗震救災(zāi)和金融服務(wù)有關(guān)工作。
　　地震發(fā)生后，人民銀行成都分行運(yùn)用貨幣政策工具和金融服務(wù)措施，積極支持做好抗震救災(zāi)工作。截至4月21日17時，人民銀行調(diào)增地震災(zāi)區(qū)有關(guān)金融機(jī)構(gòu)支農(nóng)再貸款額度2億元，向?yàn)?zāi)區(qū)有關(guān)金融機(jī)構(gòu)緊急提供再貸款，解決災(zāi)區(qū)銀行機(jī)構(gòu)臨時流動性不足問題。人民銀行四川各級國庫部門已累計(jì)劃撥救災(zāi)資金3200萬元，辦理捐贈入庫7400萬元。地震發(fā)生后，人民銀行支付系統(tǒng)正常運(yùn)行，通過小額支付系統(tǒng)為災(zāi)區(qū)金融機(jī)構(gòu)累計(jì)辦理同城交易業(yè)務(wù)2.49萬筆，金額4.72億元，辦理異地來賬業(yè)務(wù)1.38萬筆，金額0.88億元。人民銀行成都分行已累計(jì)向地震災(zāi)區(qū)金融機(jī)構(gòu)投放現(xiàn)金2760萬元，并將加大力度保證災(zāi)區(qū)現(xiàn)金供應(yīng)充足、券別結(jié)構(gòu)合理。
　　“4.20”地震發(fā)生后，人行雅安中支黨委高度重視，及時召開黨委擴(kuò)大會議，按照成都分行和地方政府的要求，對做好抗震救災(zāi)工作進(jìn)行緊急部署。一是加強(qiáng)組織，及時指導(dǎo)抗震救災(zāi)。中支迅速成立雅安市人民銀行系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)全轄人民銀行抗震救災(zāi)工作。二是統(tǒng)籌安排，積極履職。中支第一時間啟動各業(yè)務(wù)系統(tǒng)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并加強(qiáng)監(jiān)測和信息反饋溝通。三是分工明確，做好應(yīng)急保障工作。中支還要求全轄人行系統(tǒng)盡全力做好抗震救災(zāi)的各項(xiàng)保障工作，做好技術(shù)保障。