“達(dá)維”已過,臺風(fēng)黃色預(yù)警信號和風(fēng)暴潮警報也已解除,但暴雨給人們造成的陰影恐怕一時難以消除,上個月臨沂暴雨變水城的險境和北京暴雨之痛都還未曾消退。
在這一場場暴雨過后,涉水險這樣一個發(fā)生概率較低的險種,一時成了車主們關(guān)注的焦點,原因是多家保險公司對其仍設(shè)置了一個免賠條款:被水浸沒后,對于車主強(qiáng)行二次啟動發(fā)動機(jī)而造成的損失,保險公司將不予賠償。
5日,山東財經(jīng)大學(xué)保險學(xué)院保險精算研究所所長、導(dǎo)報特約評論員呂志勇在接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者采訪時說:“暴雨本來就是小概率事件,而且還有免責(zé)條款的存在,如發(fā)動機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)損壞不賠付,所以購買涉水險的概率較低。”
但他認(rèn)為,保險公司在售賣保險時,應(yīng)將需要額外購買涉水附加險進(jìn)行說明,承保范圍應(yīng)明確,免責(zé)條款也要進(jìn)行解釋提醒,這樣消費者可根據(jù)自身的需求來購買,從而減少信息不對稱以及道德風(fēng)險的存在。
涉水險熱銷
呂志勇說:“車損險中包括碰撞險和非碰撞險,就是說涉水險也包含在內(nèi),但是有些免責(zé)條款需要注意。”
太平洋財險山東分公司市場部總經(jīng)理陳杰明接受導(dǎo)報記者采訪時說,因發(fā)動機(jī)進(jìn)水而導(dǎo)致的損失,最為常見的車損險是不負(fù)責(zé)賠償?shù)模@需要購買額外的附加險,即涉水損失險或者發(fā)動機(jī)特別損失險,俗稱“涉水險”。
“暴雨過后,故障主要集中在熄火和車輛被淹被泡上,大多數(shù)故障車都有發(fā)動機(jī)進(jìn)水的問題。如果車身被泡,里面的座椅等部件可以走車損險,但發(fā)動機(jī)毀壞就涉及到涉水險的問題。”中華聯(lián)合保險有限公司濟(jì)南中心支公司理賠經(jīng)理陳強(qiáng)告訴導(dǎo)報記者。
據(jù)悉,2012年1月到6月,平安保險公司在北京地區(qū)僅有8.38%的車損險客戶投保了涉水險。從7月21日起截至7月29日,平安財險客戶投保的投保率就直線上升,高達(dá)50%。
“暴雨之后,購買涉水險的客戶確實有所增多。”陳杰明表示。
呂志勇分析稱,由于涉水險發(fā)生的概率不同,不同的地區(qū)投保率不同,如廣東等南方地區(qū)涉水險的投保率高于北方一些干燥的地區(qū)。
險企應(yīng)有明確說明
陳杰明介紹,保險公司在車損險保障范圍內(nèi),承擔(dān)因暴雨責(zé)任導(dǎo)致的車身、車內(nèi)飾、車上電子元器件等各方面損失,以及發(fā)動機(jī)進(jìn)水后對發(fā)動機(jī)的拆裝、清洗、換油等費用;在涉水險保障范圍內(nèi),保險公司承擔(dān)因水淹、涉水行駛、在水中啟動導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞的相應(yīng)損失。
“在濟(jì)南2008年的‘7·18’大雨之后我就買過涉水險,因為也不貴,我這10萬多點的車也就幾十塊錢。可是后來發(fā)現(xiàn)進(jìn)水熄火后的二次發(fā)動導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)損壞是不賠償?shù)模嚿肀慌荩锩娴淖巍㈦娮语@示屏進(jìn)水等都可以走車損險,所以覺得買不買都沒什么意義,就取消了。今年的暴雨這么多,我沒買涉水險,還是挺擔(dān)心的。”車主董書燕對導(dǎo)報記者說。
據(jù)了解,通常一些保險公司會把進(jìn)水熄火以后的二次發(fā)動作為涉水險的免責(zé)條款,車主投保涉水險后,相關(guān)規(guī)定還需附加不計免賠險,否則每次賠償均實行20%的免賠率。
“各保險公司的承保范圍都不一樣,所以消費者購買前一定要了解清楚。”呂志勇認(rèn)為,涉水險如果是附加險,消費者可以根據(jù)自身風(fēng)險需要選擇是否投保,保險公司在售賣保險時應(yīng)將涉水附加險的承保范圍進(jìn)行明確的說明,免責(zé)條款也要進(jìn)行解釋提醒,保證消費者的知情權(quán)。
暴雨行駛需注意
陳強(qiáng)提醒,車主在遭遇暴雨天氣時,不要貿(mào)然涉水行駛,暴雨過后,也不要貿(mào)然進(jìn)入積水路段行車。另外,一旦車輛在暴雨中涉水行駛時熄火,千萬不要再次啟動發(fā)動機(jī)。二次啟動車輛,可能會造成車輛損失擴(kuò)大。
他還說:“不了解積水深度不要輕易地讓汽車涉水。如果是很淺的水域,最好低速均衡加油安全駛過。當(dāng)水淹沒高度達(dá)到車輪半徑時,可將排氣管通過軟管抬高,同時采用掛抵擋、少加油、慢而勻速行駛的方法通過,盡量避免讓水進(jìn)入排氣管。”
據(jù)了解,車輛被淹后,要檢查發(fā)動機(jī)氣缸是否進(jìn)水。可將發(fā)動機(jī)火花塞全部拆下,用手搖動曲軸,如果氣缸內(nèi)有水則火花塞孔處有水噴出。轉(zhuǎn)動曲軸時如有阻力,不要強(qiáng)行轉(zhuǎn)動,要查明原因,排除故障。還要將發(fā)動機(jī)油尺提出,查看油尺上潤滑油顏色,是乳白色或有水就要放掉潤滑油,清洗發(fā)動機(jī),更換新潤滑油。
陳杰明也表示,在車輛進(jìn)水后,可撥打保險公司的熱線,咨詢施救措施等。他說,“出現(xiàn)發(fā)動機(jī)涉水損壞的情況,公司會根據(jù)發(fā)動機(jī)的實際損壞情況進(jìn)行定損,當(dāng)不能修復(fù)或修復(fù)的價錢與更換的價錢相差無幾時,會考慮更換新的。”