險(xiǎn)企開打搶人大戰(zhàn) 壽險(xiǎn)營(yíng)銷效率未能提高

2012-08-08 15:46     來(lái)源:山東商報(bào)     編輯:范樂(lè)

  險(xiǎn)企代理人的金秋擴(kuò)軍戰(zhàn)在本月正式開始打響。某外資壽險(xiǎn)人士向記者表示,“有部分險(xiǎn)企制定了這兩個(gè)月份的大增員方案,也有部分險(xiǎn)企在想辦法提高原有保險(xiǎn)代理人的人均產(chǎn)能,控制脫落率。”

  增員固然重要,但擺在壽險(xiǎn)企業(yè)面前的另一道難題是,目前壽險(xiǎn)行業(yè)的人力成本在大幅提高,而壽險(xiǎn)營(yíng)銷效率和人均產(chǎn)能卻未能相應(yīng)提高。今年上半年,友邦廣東保險(xiǎn)代理人傭金增長(zhǎng)幅度為20%,而據(jù)行內(nèi)交流信息稱,有大型壽險(xiǎn)企業(yè)已將個(gè)險(xiǎn)渠道期繳的首期傭金比例由40%左右提高至60%左右。

  一邊在招聘 一邊在脫落

  增員與脫落一直是保險(xiǎn)公司代理人招聘的兩個(gè)重要指標(biāo)。“一邊在招聘,一邊在脫落。以4、5月為例,脫落的總數(shù)是新增人員的1/3。”據(jù)某外資壽險(xiǎn)人士表示,今年廣東壽險(xiǎn)行業(yè)開門紅受挫的同時(shí),2、3月保險(xiǎn)代理人的脫落成為今年脫落總量最高的兩個(gè)月份。隨著4、5月險(xiǎn)企大幅增員以及脫落率有所下調(diào),壽險(xiǎn)企業(yè)的人員情況基本平穩(wěn)。記者獲悉,2012年上半年某中型險(xiǎn)企月均增員率達(dá)16.5%,脫落率也較高,為12.3%。新華保險(xiǎn)廣東有關(guān)人士此前曾透露,今年上半年新華保險(xiǎn)個(gè)人代理數(shù)目基本持平。今年頭三個(gè)月,新華保險(xiǎn)的脫落率人數(shù)高于增員人數(shù),而隨著四五月增員不斷擴(kuò)大,其脫落情況也逐漸好轉(zhuǎn)。

  “某保費(fèi)規(guī)模排名前五的大型壽險(xiǎn)企業(yè),代理人總數(shù)凈增長(zhǎng)了過(guò)千人,但廣州地區(qū)卻較年初流失了幾百人。”某險(xiǎn)企辦公室人士評(píng)價(jià)稱,該險(xiǎn)企此前人員流動(dòng)相當(dāng)高。據(jù)行內(nèi)人士指出,2011年廣東專職保險(xiǎn)代理人的13個(gè)月留存率為30%-50%之間。

  壽險(xiǎn)營(yíng)銷效率未能提高

  記者獲悉,大部分險(xiǎn)企選擇持續(xù)增員,而在上半年增員穩(wěn)定的部分壽企則選擇穩(wěn)定增員,并逐步控制脫落率。“按最近幾年的情況來(lái)說(shuō),下半年壽險(xiǎn)企業(yè)的月均增員率目標(biāo)定在15%左右,脫落率情況相對(duì)上半年控制得要好。”上述外資壽險(xiǎn)人士表示。

  早在6月,某外資險(xiǎn)企市場(chǎng)部人士曾對(duì)記者表示,最近幾年來(lái),上半年廣東地區(qū)代理人招聘的情況不理想,而下半年擴(kuò)容規(guī)模將達(dá)到上半年人數(shù)的2倍左右。然而,有關(guān)行業(yè)人士在交流時(shí)曾表示,擺在壽險(xiǎn)企業(yè)面前的一道難題是,目前廣東壽險(xiǎn)行業(yè)的人力成本在提高,而壽險(xiǎn)營(yíng)銷效率和人均產(chǎn)能卻未能相應(yīng)提高。

  某大型壽險(xiǎn)企業(yè)將個(gè)險(xiǎn)渠道期繳的首期傭金比例由40%左右提高至60%左右。然而,壽險(xiǎn)營(yíng)銷效率并不高,大多數(shù)壽企代理人活動(dòng)率均低于50%,部分壽企甚至是30%左右。

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