兩岸電子商務合作成為未來趨勢 尚存二大問題

　　阿里巴巴旗下的支付寶，去年底和臺灣網勁科技合作，讓大陸民眾可以用人民幣買臺灣網絡賣家的東西，讓網勁業績大幅成長。據估算，自從去年合作以來，網勁科技光是在臺灣的商家營業額從1200億新臺幣增長到1390億，在大陸與淘寶網合作的“臺灣館”的營收更是達到驚人的5498億元新臺幣。

    日前，國民黨榮譽主席連戰搭機前往北京受到普遍關注。盡管此行定位為“私人行程”，但隨行企業家陣勢空前盛大，也預示著兩岸經貿合作的升溫。雖然實現兩岸經貿關系的正常化，仍是一項長期任務，不過憑借互聯網實現的電子商務卻已先行一步，加速著兩岸的經貿往來，并在一定程度上縮短了海峽兩岸之間的距離。

    兩岸電子商務合作不斷深入

    早在2006年，臺灣網勁科技與北京全買網絡科技有限公司結盟，“網勁科技集團”跨岸正式成軍，全買網引入網勁科技在電子商務的平臺技術和成功經驗，在大陸開展全新型態的B2C電子商務，為兩岸電子商務合作展開了新的契機。

    而跟隨全買網一起投身內地的還有百余家臺灣商鋪的老板，通過與淘寶網、新浪網的合作，全買網進一步帶動了兩岸電子商務的往來，大批的臺灣商鋪將產品發往內地，不少商鋪更是直接在大陸租用倉庫，以克服兩岸高昂的物流成本。

    而在2007年，臺灣上市企業樂士集團與內地的電子支付企業網銀在線正式宣布簽署戰略合作協議，雙方將在促進銀聯卡走出大陸、走向臺灣市場以及東南亞市場方面展開全方位、多層次的深入合作。

    記者了解到，雙方支付網關系統實現無縫對接后，消費者只需銀聯卡，就可以在大陸和臺灣的網站上進行消費，通常的消費渠道將為人們提供更為豐富的產品選擇和便捷的購買方式。未來雙方還將實現除網上支付之外，包括移動支付、信用卡電話支付等線上線下相結合的多種支付形式。

    可以說，借由網絡，兩岸商戶積極推動兩岸經貿往來，促進海峽兩岸在電子支付以及電子商務產業層面的創新融合發展。

    兩岸電子商務合作成趨勢

    中國擁有全球最多的網民數——2.21億，網購需求空前高漲。這對于臺灣電子商務企業來說，無疑是一大塊美味蛋糕。如何分羹市場成為他們需要重點思考的問題。阿里巴巴CEO馬云曾到臺灣進行演講時表示，兩岸電子商務合作是未來趨勢。

    據報道，淘寶網近日將通過合作廠商，在臺灣啟動“千萬計劃”，目標為幫助在線臺商實現月營業額突破千萬新臺幣。淘寶網拍賣平臺“臺灣館”的合作廠商網勁科技表示，臺灣館目前有100多家商店進駐，每家業者的平均營收近百萬人民幣。

    據了解，由于今年初大陸電子商務市場成長飛快，“臺灣館”在今年一到四月的業績翻了四倍。網勁科技認為，未來成長可期，所以計劃透過一系列的養成計劃，來幫助業者成長。至于養成計劃，則包括教臺灣網商如何用大陸人角度來做生意、了解當地人消費思維。

    兩岸網購市場尚存二大問題

    為臺灣的網絡商店引入大陸消費者的旺盛購買力，為臺灣的網絡商店帶來了新的商機。同時，也讓大陸消費者可以足不出戶方便快捷地購買臺灣商品，進而了解臺灣。這無疑是兩岸網購市場得以紅火發展的重要原因。但目前其發展仍受到兩個問題的影響。

    首先，由于中國內地消費者目前尚無法到臺灣觀光，消費者對臺灣的商品認識較為有限，加上網絡瀏覽信息不易，這些都阻礙中國內地使用者的消費意愿。以淘寶網上的“臺灣館”為例，最受歡迎的商品仍為服裝、化妝品、及臺灣特色食品。

    其二，臺灣商品對于中國內地消費者而言，屬于小眾市場，加上物流成本相對較高，對買、賣雙方均形成不小負擔。雖然通過視頻網站可觀看臺灣部分電視劇、電視綜藝節目，讓中國內地民眾了解臺灣的特色所在，但所形成的“哈臺”風氣遠無法與“韓流”等風氣匹敵，因此對兩岸網絡購物的發展刺激不夠顯著。

    其實，臺灣賣家擁有先天的優勢，臺灣的電子商務發展歷程約有10年，臺灣賣家不論是在促銷活動、行銷手法及客戶管理等等，都比較有經驗，對電子商務操作的水平，比大陸業者要高很多。如果臺灣業者要在大陸網絡購物市場成功，臺灣廠商只要展現“決心”即可，并根據大陸消費者的需求來提供商品。（林詠晴）