隨著4月底第二批個人赴臺游城市開放，游客小高想去臺灣旅游“嘗個鮮”。哪知到幾家旅行社門店咨詢后，發(fā)現(xiàn)辦個入臺證竟然高達1000元，“這入臺證真的需要這么貴嗎？都趕上去歐洲的簽證了。”小高嘟囔道。
記者致電國旅、中青旅等旅行社后發(fā)現(xiàn)，即使是去年6月第一批開放赴臺游城市之一的北京，一張入臺證也需要700元左右才辦得下來。那么，一張入臺證的成本究竟是多少？目前，除了接受旅行社不低的代辦費，消費者沒有其他的辦理途徑。而記者更在調查中發(fā)現(xiàn)，對于旅行社高價辦理入臺證的情況，并沒有相關機構監(jiān)管，只能靠旅行社自律。
代辦旅行社利潤超100%
“辦理入臺證，最低要800元。”記者分別致電成都、重慶、天津等第二批開放自由行城市的旅行社了解到，目前各地辦理入臺證最低要800元，而1000元、1200等千元以上的價格也是隨處可見。
而來自北京多家旅行社的反饋信息顯示，北京作為第一批開放自由行的城市，目前入臺證的辦理價格已經(jīng)從最初的800元至1000元，下降至500元至700元 。
究竟入臺證的成本是多少呢？臺灣旅行公會總會理事柯牧洲透露，入臺證的成本主要來自三部分：臺灣“移民署”收費、臺灣當?shù)芈眯猩缡召M以及保險費用。
“首先，臺灣相關部門辦理入臺證的費用約合人民幣130元；第二，內地游客資料需要由臺灣當?shù)芈眯猩缃邮郑@一轉遞過程中，臺灣當?shù)芈眯猩缡杖∫徊糠仲M用，但每人不超過100元人民幣；第三，赴臺游需要保額50萬元以上的保險，保險費85元。”柯牧洲稱。
三項相加，入臺證的成本不超過320元。如此一來，旅行社入臺證少則700元，多則上千元的報價，利潤竟高達100%以上。
利潤畸高成“暴利”
“既然具有國家承認的代辦資質，旅行社賺取的這幾百元錢，權當是‘辛苦費’了，去其他境外地區(qū)的簽證代辦服務費不也一樣要好幾百塊錢嗎？”一位游客無奈地說，為了暢游寶島，也只好接受這個價格了。
然而，記者調查了解到，與申根、赴美旅游簽證等相比，入臺證的辦理其實并沒有那么“辛苦”。
據(jù)了解，代辦申根簽證服務費的確稱得上是“辛苦費”，要將游客的資料審核、翻譯，然后再向大使館送簽、取簽，到最后游客旅行回來的銷簽，過程相對繁瑣。
相較而言，入臺證代辦則輕松不少。“入臺證的申請資料不用翻譯成繁體，而且現(xiàn)在手續(xù)簡化，旅行社甚至只需要傳真至臺灣，一天就能把入臺證傳真回來，人力和快遞成本都花費極少。”一位不愿具名的旅游界人士向記者透露。
旅行社“壟斷”是癥結
“去歐美旅游，想省錢大不了多費點事自己去簽證中心辦，可是要去臺灣，只能從旅行社這兒走，這錢呀，想省都不容易。”想去臺灣畢業(yè)旅行的大學生小王無奈地告訴記者。
據(jù)了解，去年6月28日國內開放第一批自由行城市時，國家旅游局就明確規(guī)定，赴臺個人旅游必須通過具有組織赴臺旅游資質的旅行社辦理入臺的相關手續(xù)后，方可從對外開放的口岸出境前往臺灣。這也就意味著，入臺證不能像歐美簽證一樣，自行到大使館辦理，更不是所有旅行社都可以代辦。
而所謂的“具有組織赴臺旅游資質的旅行社”有多少家呢？記者了解到，在首批開放的三大城市中，共有33家資質旅行社，第二批陸續(xù)開放的自由行城市，平均每個城市也僅有六七家。
據(jù)臺灣方面提供的數(shù)據(jù)，目前赴臺個人游人數(shù)每月能達到上萬人次，面對如此龐大的出游人群，國內這些“資質旅行社”就成了香餑餑，而這些資質旅行社由此造成價格壟斷，游客也只能妥協(xié)。
“如果消費者沒有太多的選擇余地，掌握壟斷資源的旅行社在趨利本能的驅動下容易出現(xiàn)同行勾結、哄抬價格的不良現(xiàn)象。行業(yè)自律和監(jiān)管如果跟不上，旅游消費者的權益就沒法保障了。”北京聯(lián)合大學教授石美玉表示。
此外，石美玉認為，由于入臺證代辦費等服務費無法像一般的商品價格一樣，由物價部門直接監(jiān)管。“要平抑服務費水平，還需要進一步完善旅游行業(yè)價格監(jiān)管”。
近日，國家旅游局對此表示，代辦赴臺個人游入臺證屬于企業(yè)經(jīng)營行為，其價格受市場機制影響。同時，旅游局將進一步加強管理和引導，相信市場價格會趨于一個合理的水平。（記者 楊汛 實習生 孫奇茹）
