據臺灣《蘋果日報》報道，想改名，字典找得到的字，戶政機關卻打不出來。臺灣民眾陳進益日前到臺北市士林區戶政事務所申請改名為陳文，未料臺灣中文全字庫未收錄此字，改名得等當局造字；臺媒進一步以100個姓名常用字的同音異體字測試，發現高達三成七無法在全字庫中找到。民眾批臺灣一天到晚標榜e化當局，戶政機關卻連個中文字也打不出來，根本行政效率不彰。

　　從事廣告設計業的陳進益，多年前，為求事業順遂，在命理師指點下將姓名口頭改為陳文，并以此名印制名片，改名后果然順利許多。為了方便與客戶溝通、將名片姓名與個人證照登記姓名統一，日前他往士林區戶政事務所申請改名，沒想到卻被告知計算機中無此字，須等當局造字，“時間多久不一定”，期間身分證上，只能用黑框代替該字，為了爭取時效，陳無奈只好選擇計算機上已有的字，改名為陳“驄”文。

　　公文往返要2周

　　他批評，當局一天到晚標榜e化，戶政機關卻打不出字典中能找到的字，令民眾難以接受。臺北市士林區戶政事務所解釋，臺灣戶政機關都使用研考會所制定的“CNS中文標準交換碼全字庫”，該字庫中已有十萬多字，字庫中沒有的字須等造字，公文往返約須兩周。

　　民眾權益應第一

　　逢甲大學中文系教授謝海平表示，標準字和異體字僅為字型、寫法不同，兩個“驄”都是指毛色有青有白的馬，并不會因寫法不同而改變字義。淡江大學公共行政系助理教授陳志瑋認為，行政機關應該將民眾權益擺在第一優先，不應以行政或其他理由推拖，應設法盡速改善。

　　“研考會”表示，今年內會將：“教育部”異體字典內容納入字庫，減少民眾“找不到字”的窘境。

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[責任編輯：何建峰]